Jira incluye el seguimiento del tiempo, pero saber que los campos existen no es lo mismo que llevar el seguimiento del tiempo de todo un equipo
, convertir los registros de trabajo en una hoja de horas y responder a las preguntas que hacen los responsables: ¿quién registró qué? ¿Es facturable? ¿Cuánto fue de reuniones? Esta guía cubre todo el flujo: activar el seguimiento del tiempo nativo de Jira, registrar el tiempo, generar el informe de seguimiento del tiempo nativo, dónde se queda corto el seguimiento nativo y cómo una aplicación de gestión de recursos como ActivityTimeline cubre esas carencias.
Resumen
- Jira incluye un seguimiento del tiempo nativo (Estimación original, Tiempo empleado, Estimación restante). Está habilitado por defecto y se encuentra en cada incidencia, pero Jira no dispone de un módulo específico de hojas de horas, no resume el tiempo por usuario y no registra el trabajo que no está asociado a una incidencia, como las reuniones.
- Un seguimiento eficaz del tiempo es un "imprescindible" en la gestión de proyectos: puede aumentar los ingresos hasta en un 61% y reducir el estrés del equipo en un 25% al evitar la sobrecarga de trabajo, a la vez que proporciona a los gestores los datos necesarios para verificar la rentabilidad y realizar estimaciones realistas.
- Para pasar de registros de trabajo sin procesar a información a nivel de equipo, los equipos añaden una aplicación del Marketplace.
- ActivityTimeline añade un temporizador de un solo clic, registro de varios días, sincronización de calendario, categorías de tiempo facturable/no facturable, hojas de horas por usuario/equipo/sprint, flujos de trabajo de aprobación y exportación a Excel, e incluso puede convertirse en el proveedor nativo de seguimiento de tiempo de Jira Cloud.
¿Qué es el seguimiento del tiempo en Jira?
El seguimiento del tiempo en Jira es la capacidad integrada para registrar cuánto dura el trabajo en cada incidencia, utilizando tres campos: Estimación original, Tiempo empleado (trabajo registrado) y Estimación restante. Mide el tiempo que un equipo dedica a tareas y proyectos para que los gestores puedan comparar las estimaciones con la realidad, prever el trabajo futuro y mantener los proyectos dentro del cronograma.
Desde el punto de vista de un gestor de proyectos, es crucial que tu equipo registre el tiempo que dedica a los proyectos y tareas. Esto es importante porque puedes utilizar esos datos para realizar previsiones de futuros proyectos y establecer las estimaciones adecuadas. La investigación de Wellingtone de 2025 revela que el 38% de las organizaciones completan sus proyectos a tiempo, ya sea siempre o en la mayoría de los casos; un seguimiento preciso es una de las palancas que ayuda a mejorar esa cifra.
Existen dos formas de realizar el seguimiento del tiempo en Jira: los campos nativos de Jira para un registro básico, o una aplicación de seguimiento de tiempo de terceros del Atlassian Marketplace cuando necesites hojas de horas, informes y temporizadores automáticos. Cubriremos ambas opciones.
Desde el punto de vista de un gestor de proyectos, es crucial que tu equipo registre el tiempo que dedica a los proyectos y tareas. Esto es importante porque puedes utilizar esos datos para realizar previsiones de futuros proyectos y establecer las estimaciones adecuadas. La investigación de Wellingtone de 2025 revela que el 38% de las organizaciones completan sus proyectos a tiempo, ya sea siempre o en la mayoría de los casos; un seguimiento preciso es una de las palancas que ayuda a mejorar esa cifra.
Existen dos formas de realizar el seguimiento del tiempo en Jira: los campos nativos de Jira para un registro básico, o una aplicación de seguimiento de tiempo de terceros del Atlassian Marketplace cuando necesites hojas de horas, informes y temporizadores automáticos. Cubriremos ambas opciones.
Cómo habilitar el seguimiento del tiempo en Jira
Los jefes de proyecto son responsables de elaborar estimaciones precisas. Una buena estimación evita incumplir los plazos y ahorra tiempo, dinero y esfuerzo al equipo. Una de las mejores formas de conseguirlo es usar el seguimiento del tiempo para comparar tareas anteriores similares y el tiempo que llevaron, y así evitar errores en el futuro. Además, puedes automatizar por completo el seguimiento dinámico del tiempo y facilitar el trabajo a tus empleados, que no quieren dedicarle mucho tiempo porque prefieren centrarse en su trabajo.
Herramientas de seguimiento del tiempo para Jira
El seguimiento del tiempo en Jira es increíblemente útil cuando necesitas controlar el tiempo dedicado a tareas y proyectos, o generar hojas de horas con datos precisos para facturar a clientes y contratistas, manteniendo al mismo tiempo una visión clara del progreso del proyecto, las estimaciones y los plazos.
Jira ofrece una función esencial de seguimiento del tiempo. Los usuarios pueden registrar sus horas de trabajo y el tiempo empleado con la ayuda de los campos de seguimiento de tiempo de Jira:
Jira ofrece una función esencial de seguimiento del tiempo. Los usuarios pueden registrar sus horas de trabajo y el tiempo empleado con la ayuda de los campos de seguimiento de tiempo de Jira:
A continuación, pueden abrir filtros y añadir campos de seguimiento del tiempo de Jira para ver con claridad el progreso de sus tareas:
Aunque el software de Jira ofrece la posibilidad de registrar el tiempo y comprender el tiempo dedicado a una u otra incidencia, no proporciona un módulo de hojas de tiempo dedicado. Jira no refleja los datos de tiempo por usuario y solo puede proporcionar información general sobre las incidencias. Es difícil saber si las tareas están sobreestimadas o subestimadas. Para quienes necesitan más, existe una gran variedad de complementos de Jira de terceros para el seguimiento del tiempo que pueden facilitarles el trabajo.
Cuándo usar el informe de seguimiento del tiempo de Jira
Estos son varios motivos por los que necesitas un informe de seguimiento del tiempo de Jira:
- Para proporcionar a los clientes la información financiera de los proyectos y comprobar su rentabilidad. Especialmente cuando tengas que calcular los costes del proyecto, determinar lashoras facturables y no facturables y emitir las facturas a los clientes.
- para comprobar las estimaciones realistas de una tarea. El informe de seguimiento del tiempo puede ayudar a evaluar la tarea difícil al comparar las estimaciones de tiempo originales con el tiempo real registrado;
- Para conocer el rendimiento del equipo. Basándose en los informes de tiempo, el gerente puede ver fácilmente cómo progresa el proyecto actual. Además, los informes les permiten mostrar a colegas y clientes exactamente cómo el equipo emplea su tiempo.
- Para estimar proyectos similares. Durante la planificación inicial, puede comparar las estimaciones de tiempo de tareas anteriores. Este método de estimación puede ahorrar mucho tiempo.
- Para ayudar con la reasignación de recursos cuando los informes muestran que ciertos miembros del equipo están sobrecargados mientras otros tienen capacidad para asumir más trabajo.
- Para impulsar el éxito ágil y mejorar los resultados de los proyectos. Un seguimiento preciso convierte sus datos en una herramienta poderosa para perfeccionar sus procesos ágiles y el rendimiento general del negocio.
Cómo configurar el seguimiento del tiempo en Jira
La configuración de seguimiento del tiempo está habilitada de forma predeterminada.
- Ve a «Configuración»
- Ve a «Incidencias»
- Haz clic en «Funciones de la incidencia»
O selecciona «Seguimiento del tiempo proporcionado por Jira» en Cloud.
En Jira Cloud, asegúrese de que "Jira provided time tracking" esté seleccionado como el proveedor activo.
Además, conceda a los usuarios el permiso "Trabajar en tareas" o "Trabajar en elementos de trabajo" en sus esquemas de permisos, ya que no pueden registrar tiempo sin esta autorización específica.
Además, conceda a los usuarios el permiso "Trabajar en tareas" o "Trabajar en elementos de trabajo" en sus esquemas de permisos, ya que no pueden registrar tiempo sin esta autorización específica.
Cómo generar un informe de seguimiento del tiempo en Jira
Para generar un informe de seguimiento del tiempo en Jira, sigue estos pasos:
- Selecciona el proyecto necesario;
- Ve a «Informes»;
- Selecciona la sección «Previsión y administración»;
- Vaya a «Informe de seguimiento del tiempo»;
- Seleccione la configuración correspondiente para el informe: la versión corregida, cómo ordenar el problema, qué subtareas incluir y qué problemas incluir en el informe:
- "Todo"
- "Incompleto" (excluyendo tareas completadas y aquellas sin seguimiento de tiempo).
Plugin ActivityTimeline para el seguimiento del tiempo en Jira
ActivityTimeline es un complemento de gestión de recursos para Jira que ayuda a crear planes, gestionar equipos, registrar el tiempo, seguir el avance de los proyectos y mucho más.
Con el panel de planificación, los usuarios pueden visualizar sus flujos de trabajo, obtener una vista entre proyectos de los recursos compartidos, registrar el tiempo sin esfuerzo y anotar el trabajo directamente desde el panel. ActivityTimeline está totalmente sincronizado con Jira, así que los datos de proyectos e incidencias siempre están al día. Los campos de seguimiento del tiempo de Jira también están sincronizados con la aplicación, por lo que su configuración se refleja tanto en las incidencias de Jira como en la línea de tiempo.
Las líneas de tiempo ofrecen visibilidad total de la carga de trabajo de tu equipo: queda claro quién es responsable de cada tarea y cuándo está previsto terminarla. Esto ayuda a planificar los próximos trabajos, seguir las tareas en curso y evitar cuellos de botella. Los usuarios tienen líneas de tiempo personales y de equipo, pueden asignar o crear tareas directamente desde el panel y fijar estimaciones al momento.
Es una forma sencilla de registrar el tiempo en un solo lugar, sin perder tiempo buscando tareas en Jira. ActivityTimeline te permite registrar el tiempo en pocos clics, porque muestra el flujo de trabajo actual y una vista de todas tus tareas en un mismo sitio. Solo tienes que abrir el diálogo de registro de trabajo, completar los datos y añadir una descripción si hace falta. Haz clic en Enviar y listo.
Con el panel de planificación, los usuarios pueden visualizar sus flujos de trabajo, obtener una vista entre proyectos de los recursos compartidos, registrar el tiempo sin esfuerzo y anotar el trabajo directamente desde el panel. ActivityTimeline está totalmente sincronizado con Jira, así que los datos de proyectos e incidencias siempre están al día. Los campos de seguimiento del tiempo de Jira también están sincronizados con la aplicación, por lo que su configuración se refleja tanto en las incidencias de Jira como en la línea de tiempo.
Las líneas de tiempo ofrecen visibilidad total de la carga de trabajo de tu equipo: queda claro quién es responsable de cada tarea y cuándo está previsto terminarla. Esto ayuda a planificar los próximos trabajos, seguir las tareas en curso y evitar cuellos de botella. Los usuarios tienen líneas de tiempo personales y de equipo, pueden asignar o crear tareas directamente desde el panel y fijar estimaciones al momento.
Es una forma sencilla de registrar el tiempo en un solo lugar, sin perder tiempo buscando tareas en Jira. ActivityTimeline te permite registrar el tiempo en pocos clics, porque muestra el flujo de trabajo actual y una vista de todas tus tareas en un mismo sitio. Solo tienes que abrir el diálogo de registro de trabajo, completar los datos y añadir una descripción si hace falta. Haz clic en Enviar y listo.
Funciones clave
El complemento ActivityTimeline cuenta con importantes funciones de seguimiento de tiempo:
- Cronómetro. Es un temporizador sencillo en su espacio de trabajo personal. Cuando se detiene el temporizador, el trabajo se registra automáticamente.
- Seguimiento de tiempo personal. Todas las horas se registran y muestran en el espacio personal para un registro de tiempo en Jira sencillo y transparente.
- Seguimiento de tiempo del equipo. El gerente tiene una vista del trabajo registrado de todo el equipo.
- Informes avanzados de hojas de horas. Los informes de seguimiento de tiempo de Jira por usuario o por equipo pueden mostrar todos los datos registrados en un solo informe; un informe de Planificado frente a Registrado mostrará cuán precisa es su planificación.
- Campos personalizados en informes. Todos los datos necesarios son personalizables y pueden ser utilizados fácilmente por un gerente.
- Exportación a Excel. Todos los informes pueden crearse en la web o en Excel para facilitar la elaboración de informes adicionales en su empresa.
- Categorías y atributos de trabajo. Incluye una división clara entre horas facturables y no facturables desde el primer momento, con la opción de añadir campos específicos como "Horas extra", "Ubicación" o "Centro de costes".
- Flujo de trabajo de aprobación. Permite a los gerentes revisar, aprobar o rechazar hojas de horas para garantizar la precisión total de los datos y mantener el control sobre el trabajo registrado.
A continuación, describimos todas estas funciones en acción.
Ampliación del seguimiento del tiempo de Jira con ActivityTimeline
No es ningún secreto que a los empleados no les gusta dedicar tiempo a aprender cómo registrar el tiempo en Jira, porque a veces requiere mucho tiempo y esfuerzo. Muchas empresas todavía usan hojas de Excel para registrar el tiempo, pero con la popularidad de las aplicaciones de gestión de recursos y seguimiento del tiempo, este método ha quedado obsoleto. Por ejemplo, Medtronic dejó Excel porque el método era lento, propenso a errores y casi imposible de gestionar a medida que crecían sus operaciones. Es incómodo y lleva tiempo, sobre todo si usas tareas de Jira para controlar tus horas de trabajo. Introducir todas las horas y rellenar las hojas a mano suele requerir tiempo extra.
Por estos motivos, ActivityTimeline ofrece un espacio de trabajo propio para cada empleado
Puedes registrar el tiempo desde el panel izquierdo, donde solo ves tus tareas, desde el botón «Log work» o desde las columnas con los indicadores de carga de trabajo y tiempo registrado, en la esquina superior derecha:
Por estos motivos, ActivityTimeline ofrece un espacio de trabajo propio para cada empleado
, con sus tareas y proyectos. Ayuda a cada persona a centrarse en su trabajo. Registrar el tiempo desde el espacio personal es muy cómodo, y se puede hacer desde cualquier lugar. Desde el punto de vista de marketing y finanzas, algunos responsables también se preguntan: ¿cómo puedo separar las horas facturables de las no facturables directamente en Jira? La aplicación lo resuelve permitiendo elegir una categoría de registro de trabajo, como Facturable o No facturable, en el propio diálogo de registro, para que los informes financieros sean exactos.
Puedes registrar el tiempo desde el panel izquierdo, donde solo ves tus tareas, desde el botón «Log work» o desde las columnas con los indicadores de carga de trabajo y tiempo registrado, en la esquina superior derecha:
Para quienes necesitan un seguimiento del tiempo preciso, ActivityTimeline ofrece un excelente temporizador en su espacio personal. Todo el trabajo registrado se muestra día a día, vinculado a la incidencia de Jira.
Haz clic en Temporizador al empezar y vuelve a hacer clic al terminar: se abre el diálogo de registro y la aplicación rellena automáticamente el tiempo dedicado.
Los usuarios también pueden aprovechar el registro de varios días (Multi-day Logging), que permite extender una tarea durante varios días o semanas y registrar el tiempo de todo el periodo de una sola vez.
Además, la sincronización con calendarios externos convierte automáticamente los eventos de Google u Outlook en registros de trabajo válidos.
ActivityTimeline ofrece las funciones estándar de informes de hojas de horas y otras adicionales: flujos de aprobación para hojas de horas individuales, seguimiento de tareas fuera de Jira y distintas categorías de registros de trabajo. La aplicación incluso permite registrar el tiempo de las reuniones y crear hojas de horas a partir de esos datos. El registro instantáneo facilita mucho el proceso a empleados y responsables.
Haz clic en Temporizador al empezar y vuelve a hacer clic al terminar: se abre el diálogo de registro y la aplicación rellena automáticamente el tiempo dedicado.
Los usuarios también pueden aprovechar el registro de varios días (Multi-day Logging), que permite extender una tarea durante varios días o semanas y registrar el tiempo de todo el periodo de una sola vez.
Además, la sincronización con calendarios externos convierte automáticamente los eventos de Google u Outlook en registros de trabajo válidos.
ActivityTimeline ofrece las funciones estándar de informes de hojas de horas y otras adicionales: flujos de aprobación para hojas de horas individuales, seguimiento de tareas fuera de Jira y distintas categorías de registros de trabajo. La aplicación incluso permite registrar el tiempo de las reuniones y crear hojas de horas a partir de esos datos. El registro instantáneo facilita mucho el proceso a empleados y responsables.
Informes sencillos de hojas de tiempo
Las hojas de horas de alto nivel son imprescindibles en cualquier software de seguimiento del tiempo para Jira. Con el módulo de seguimiento de la aplicación, los usuarios pueden crear distintos informes de hojas de horas, fáciles de usar, para varios equipos y proyectos, y planificar los recursos con eficacia.
Hay tres tipos de informes de hojas de horas en ActivityTimeline
Hay tres tipos de informes de hojas de horas en ActivityTimeline
: vista de línea de tiempo, vista de progreso y vista detallada. Funcionan como un constructor modular e incluyen indicadores por colores y métricas de planificado frente a real. Solo tienes que elegir los valores necesarios, hacer clic en Crear y obtener la información completa.
También puedes tener una idea clara de cuánto tiempo dedican los empleados a un proyecto o problema específico:
Hojas de horas del equipo en la línea de tiempo
También existe la posibilidad de obtener una vista detallada de la hoja de tiempo del usuario, con sus propias tareas, proyectos y horas registradas:
Vista detallada de hojas de horas
Las plantillas de hojas de horas de ActivityTimeline son muy personalizables: elige distintos valores y categorías de registro de trabajo para generar tus informes favoritos. Pero la necesidad de una visión de alto nivel suele plantear una pregunta mayor: ¿puedo ver cuántas horas dedicó mi equipo a Epics concretos? ActivityTimeline ofrece plantillas específicas, como Epic Summary, Epic by User y Epic by Issue, dentro del módulo Track, para seguir las iniciativas de gran escala.
Cada informe se adapta a tus necesidades: agrupa los datos como prefieras y guarda la configuración para reutilizarla.
Para un análisis más profundo o presentaciones para toda la empresa, todos los informes se pueden exportar a Excel.
Cada informe se adapta a tus necesidades: agrupa los datos como prefieras y guarda la configuración para reutilizarla.
Para un análisis más profundo o presentaciones para toda la empresa, todos los informes se pueden exportar a Excel.
Conclusión
El seguimiento del tiempo en Jira resulta sencillo si utilizas las herramientas adecuadas que te ayudan a calcular el tiempo trabajado en unos pocos clics y a ahorrar un tiempo precioso. El registro, seguimiento, planificación y optimización del tiempo en Jira se vuelven más fáciles directamente en el panel de Jira Software.
