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Cloud

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Forfaits supplémentaires

Chaque licence inclut un package de support de base. En savoir plus à propos des packages de support supplémentaires.

Basic

Accès à la documentation en ligne

Inclus

Jusqu'à 3 demandes
par mois

Assistance par e-mail

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1 personne de votre organisation

Standard

Comprend le forfait de base

$1000

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Jusqu'à 10 demandes
par mois

Assistance par chat et e-mail

8am - 6pm GMT

1 personne de votre organisation

Advanced

Comprend le forfait standard

$3000

/année

Contactez-nous

Jusqu'à 30 demandes
par mois

Assistance par chat et e-mail

8am - 8pm GMT

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Enterprise

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Assistance par chat, e-mail et voix

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Nous sommes là pour vous aider. Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter et nous serions ravis de discuter personnellement de la manière dont nous pouvons vous aider.

La maintenance, c’est pour nous

Les licences Server/Data Center vous donnent droit à un an d’utilisation du produit, incluant la maintenance (mises à jour logicielles, support par e-mail).

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