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Gestão de equipes no Jira: Soluções e dicas

Gestão de equipes no Jira: Soluções e dicas

Aprenda os fundamentos da gestão de equipes no Jira para usar melhor sua força de trabalho, manter projetos no prazo e maximizar a produtividade.

August 20, 2024
11
min lidos
Gestão de equipes no Jira: Soluções e dicas
Gestão de equipes no Jira: Soluções e dicas
Daria Spizheva | Autora do blog da ActivityTimeline
Daria Spizheva
Gerente de Marketing de Conteúdo

Como gerente de projeto ou líder de equipe, você sabe que o gerenciamento eficaz da força de trabalho é a espinha dorsal do sucesso. Não se trata apenas de cumprir prazos; trata-se de capacitar sua equipe a oferecer o melhor trabalho e, ao mesmo tempo, manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Mas sejamos sinceros: gerenciar recursos, especialmente em ambientes de trabalho distribuídos e dinâmicos, pode ser um verdadeiro desafio.

Embora o Jira seja excelente em ajudar as equipes a colaborar e atingir metas, você deve ter notado que ele carece de força quando se trata de um planejamento abrangente da força de trabalho. Imagine ser capaz de:

  • Preveja sua carga de trabalho futura com precisão
  • Aloque recursos com base em habilidades e capacidades
  • Evite o esgotamento dos funcionários antes que isso aconteça
  • Alinhe sua força de trabalho às mudanças nas prioridades de negócios

Parece bom demais para ser verdade? Não é! Aproveitando os planejadores da força de trabalho e aprimorando o Jira com plug-ins poderosos como ActivityTimeline, você pode transformar sua abordagem de planejamento e otimização de recursos, permitindo que as equipes otimizem a alocação de recursos, controlem o tempo com eficiência e melhorem a produtividade geral.

Neste artigo, prepare-se para aprender como usar o gerenciamento da força de trabalho do Jira ao máximo e quais recursos abrem complementos do Jira criados especificamente para atender a essas necessidades.

Visão geral do Jira Workforce Management

O gerenciamento da força de trabalho envolve planejar, monitorar e otimizar a forma como o tempo e as habilidades dos funcionários são usados em tarefas e projetos. Com as empresas enfrentando uma pressão cada vez maior para fazer mais com menos, o gerenciamento eficaz da força de trabalho não é apenas uma necessidade, é uma vantagem competitiva.

O Jira fornece vários recursos que podem ajudar no gerenciamento de equipes, como atribuições de tarefas, planejamento de sprint e controle básico de tempo. No entanto, quando se trata de gerenciamento abrangente da força de trabalho, como planejamento detalhado de recursos, gerenciamento de capacidade e relatórios avançados, os recursos prontos para uso do Jira podem falhar. É composto por muitos componentes que requerem soluções especiais:

Workforce management components in strategic HRM, Statista, 2022

Ao integrar ferramentas especializadas como ActivityTimeline, as equipes podem transformar o Jira em uma solução completa de planejamento da capacidade da força de trabalho, capaz de lidar com as tarefas mais exigentes de gerenciamento de recursos com facilidade. Outra opção é integrar Modelos inteligentes do TitanApps para agrupar processos repetitivos no Jira, garantindo melhor organização e eficiência no gerenciamento de fluxos de trabalho recorrentes.

Principais desafios do gerenciamento da força de trabalho

Seja garantindo que os recursos certos sejam alocados para as tarefas certas, equilibrando as cargas de trabalho para evitar o esgotamento dos funcionários ou mantendo a visibilidade sobre equipes distribuídas, a complexidade de gerenciar uma força de trabalho pode ser assustadora.

As ferramentas tradicionais de gerenciamento de projetos são projetadas principalmente para o gerenciamento de tarefas e não oferecem os recursos avançados necessários para gerenciar uma força de trabalho de forma eficaz. Por exemplo, o Jira permite que você atribua tarefas aos membros da equipe, mas não fornece uma representação visual clara de como essas tarefas afetam a capacidade geral da equipe. Essa falta de visibilidade pode sobrecarregar alguns membros da equipe, enquanto outros são subutilizados, reduzindo a produtividade geral e a satisfação no trabalho.

Jira Work Management calendar view

Para equipes além do desenvolvimento de software, o Jira tinha uma plataforma específica de planejamento da força de trabalho, o Jira Work Management (JWM), uma ferramenta versátil dentro do ecossistema Jira projetada para atender às necessidades das equipes de negócios. O JWM oferece uma abordagem mais estruturada para gerenciar projetos não técnicos, tornando-o um ativo valioso para o gerenciamento da força de trabalho. Na Team '24, Atlassian anunciado a fusão do Jira Software e do Jira Work Management em uma plataforma unificada, que consolida o gerenciamento de projetos técnicos e comerciais, oferecendo um ambiente simplificado com painéis unificados, painéis multifuncionais, roteiros avançados, fluxos de trabalho automatizados e relatórios flexíveis.

A nova plataforma Jira fornece ferramentas abrangentes para gerenciamento de projetos, mas elas são básicas em comparação com os recursos avançados oferecidos pelos complementos especializados de planejamento de capacidade.

ActivityTimeline para gerenciamento da força de trabalho

O ActivityTimeline é um plugin especializado para o Jira que se concentra no gerenciamento detalhado de recursos. Ele fornece ferramentas avançadas para planejamento visual de recursos, rastreamento de capacidade em tempo real e ajustes precisos da carga de trabalho. Esse nível de detalhe é crucial para equipes que gerenciam projetos complexos e alocações de recursos em grande escala. O complemento aborda as limitações dos recursos nativos do Jira, permitindo que as equipes gerenciem sua força de trabalho com mais eficiência, independentemente do tamanho ou da complexidade.

ActivityTimeline capacity planner

Embora a plataforma unificada do Jira ofereça uma solução geral adequada para uma grande variedade de usuários, o ActivityTimeline se destaca por oferecer recursos detalhados e personalizáveis especificamente para o gerenciamento da força de trabalho. Ele se integra perfeitamente ao Jira, mas fornece mais profundidade e foco no planejamento e gerenciamento de recursos, tornando-o ideal para equipes com necessidades complexas.

O ActivityTimeline apresenta vários recursos que transformam o Jira em uma poderosa ferramenta de gerenciamento da força de trabalho:

  • Planejamento e agendamento de recursos visuais. A interface de arrastar e soltar do ActivityTimeline permite que os gerentes atribuam e reatribuam tarefas com facilidade, visualizem a alocação de recursos e identifiquem possíveis gargalos antes que eles ocorram.
  • Gerenciamento de disponibilidade e capacidade em tempo real. Com insights em tempo real, os gerentes podem ver quem está disponível, quem está sobrecarregado e fazer ajustes rapidamente para garantir que as cargas de trabalho sejam equilibradas.
  • Planilhas de horários e relatórios. Ofertas do ActivityTimeline recursos avançados de quadro de horários e relatórios personalizáveis que fornecem informações detalhadas sobre o desempenho da equipe e o progresso do projeto.

Esses recursos tornam o ActivityTimeline uma ferramenta essencial para equipes que buscam maximizar a produtividade da colaboração e garantir que os recursos sejam usados de forma eficaz.

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Principais características do ActivityTimeline para gerenciamento da força de trabalho

Gerenciamento visual de recursos

Um dos recursos de destaque do ActivityTimeline é sua abordagem visual e intuitiva ao gerenciamento de recursos. A interface de arrastar e soltar permite que os gerentes atribuam facilmente tarefas aos membros da equipe, ajustem as cargas de trabalho e visualizem a distribuição geral dos recursos entre os projetos.

O ActivityTimeline oferece várias visualizações de calendário — diárias, semanais e mensais — que fornecem uma visão clara das atividades da equipe. Essas visualizações ajudam os gerentes a planejar com mais eficiência, visualizando a disponibilidade da equipe e os cronogramas do projeto lado a lado.

Planejamento de capacidade

Planejamento de capacidade do Jira é essencial para garantir que as equipes não estejam sobrecarregadas nem subutilizadas. O ActivityTimeline aprimora os recursos do Jira ao fornecer informações detalhadas sobre a capacidade da equipe, ajudando os gerentes a alocar recursos com base na disponibilidade em tempo real e nas necessidades do projeto.

Com o ActivityTimeline, os gerentes podem visualizar a carga de trabalho total de todos os membros da equipe, identificar possíveis gargalos e reatribuir tarefas para evitar o esgotamento. Esse nível de supervisão é particularmente valioso em ambientes ágeis, nos quais os escopos do projeto podem mudar rapidamente. Pesquisa da McKinsey indica que empresas com processos eficazes de planejamento de capacidade são 30% mais provável para entregar projetos dentro do prazo e do orçamento.

Individual and team availability indication at ActivityTimeline

Rastreamento de tempo e relatórios

O controle preciso do tempo é um componente essencial do gerenciamento da força de trabalho. O ActivityTimeline se integra perfeitamente aos recursos de controle de tempo existentes do Jira, oferecendo recursos aprimorados de quadro de horários que fornecem uma análise detalhada de como o tempo é gasto em várias tarefas e projetos.

Track individual capacity and worklogs in ActivityTimeline

O plug-in também oferece recursos de relatórios personalizáveis, permitindo que os gerentes gerem relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe, o progresso do projeto e a utilização de recursos. Esses relatórios podem ser personalizados para métricas específicas, facilitando a análise de dados e a tomada de decisões informadas.

Resource Utilization Forecast by ActivityTimeline

Casos de uso práticos

Caso de uso 1: alocação de recursos para grandes projetos

Projetos grandes e complexos geralmente envolvem várias equipes e várias partes móveis. Gerenciar recursos de forma eficaz nesses ambientes é desafiador, especialmente quando os escopos do projeto mudam com frequência. O ActivityTimeline simplifica esse processo ao permitir que os gerentes aloquem recursos humanos em várias equipes e projetos visualmente, levando em consideração seus conjuntos de habilidades, conhecimento, experiência, etc.

Manage employee skills, positions, locations in large projects with ActivityTimeline

Por exemplo, uma empresa de desenvolvimento de software trabalhando no lançamento de um produto em grande escala pode usar o ActivityTimeline para atribuir tarefas aos desenvolvedores, acompanhar seu progresso e ajustar as cargas de trabalho conforme necessário. A interface visual ajuda os gerentes a garantir que nenhum membro da equipe fique sobrecarregado e a fazer uma melhor previsão para que todas as tarefas progridam conforme o planejado.

Caso de uso 2: Gerenciando equipes distribuídas

Com o aumento do trabalho remoto, o gerenciamento de equipes distribuídas se tornou um aspecto crítico do gerenciamento da força de trabalho. O ActivityTimeline é particularmente adequado para esse desafio, pois fornece informações em tempo real sobre a disponibilidade e a carga de trabalho da equipe, independentemente da localização.

Know the timesheet progress wherever your employees are with AT

Por exemplo, uma agência de marketing global com equipes em diferentes fusos horários pode usar o ActivityTimeline para coordenar campanhas, acompanhar o progresso e garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados. A capacidade da ferramenta de visualizar a disponibilidade da equipe facilita o agendamento de reuniões, prazos e tarefas colaborativas, garantindo que todos permaneçam na mesma página.

Caso de uso 3: aprimorando processos ágeis

As equipes ágeis precisam ser flexíveis, responsivas e capazes de se adaptar rapidamente às mudanças. O ActivityTimeline oferece suporte a metodologias ágeis, fornecendo as ferramentas certas para planejamento de sprints, gerenciamento de pendências e relatórios em tempo real.

Em uma configuração ágil típica, os gerentes podem usar o ActivityTimeline para planejar proativamente sprints, alocar tarefas e monitorar o progresso em tempo real. Os recursos de relatórios do plug-in também permitem uma análise detalhada do desempenho do sprint, ajudando as equipes a identificar áreas de melhoria e refinar continuamente seus processos.

Integração e compatibilidade

Integração perfeita com o Jira

O ActivityTimeline foi projetado para se integrar perfeitamente ao Jira, garantindo que os usuários possam aproveitar seus recursos avançados de gerenciamento de força de trabalho sem interromper os fluxos de trabalho existentes. Depois de instalado, o ActivityTimeline sincroniza diretamente com os projetos, tarefas e dados do usuário do Jira, permitindo que as equipes continuem trabalhando no ambiente familiar do Jira enquanto obtêm acesso a ferramentas aprimoradas de gerenciamento de recursos.

O plug-in respeita as permissões e funções do Jira, garantindo que somente usuários autorizados possam acessar recursos e dados específicos. Essa forte integração não apenas simplifica o processo de configuração, mas também garante que todas as informações do projeto permaneçam centralizadas, facilitando o gerenciamento e o acompanhamento do progresso em várias equipes e projetos.

Além disso, o ActivityTimeLine é compatível com outros plug-ins populares do Jira, como Tempo Timesheets e BigPicture, permitindo que as equipes criem um ecossistema abrangente de gerenciamento de projetos adaptado às suas necessidades específicas.

Personalização e escalabilidade

Cada organização tem necessidades exclusivas de planejamento da capacidade de gerenciamento da força de trabalho, e o ActivityTimeline oferece uma variedade de opções de personalização para garantir que atenda a essas necessidades de forma eficaz. Os usuários podem personalizar visualizações, relatórios e painéis para refletir os fluxos de trabalho e as prioridades de sua equipe. Por exemplo, os gerentes podem criar filtros personalizados para exibir somente as tarefas e os recursos relevantes para um determinado projeto ou equipe, simplificando o processo de planejamento.

O ActivityTimeline também é altamente escalável, o que o torna adequado para organizações de todos os tamanhos, de pequenas startups a grandes empresas. À medida que as equipes crescem e os projetos se tornam mais complexos, o ActivityTimeline se expande para acomodar o aumento da demanda, garantindo que as equipes continuem se beneficiando de seus poderosos recursos de gerenciamento da força de trabalho sem comprometer o desempenho.

Essa flexibilidade e escalabilidade tornam o ActivityTimeline uma solução ideal para empresas que buscam otimizar seus processos de gerenciamento de força de trabalho no Jira.

Conclusão

O gerenciamento da força de trabalho é um aspecto essencial do sucesso do projeto e, embora o Jira forneça uma base sólida, ele pode não oferecer todas as ferramentas necessárias para gerenciar os recursos de forma eficaz. O ActivityTimeline aborda essas lacunas aprimorando o Jira com recursos avançados, como gerenciamento visual de recursos, planejamento de capacidade e relatórios abrangentes. Ao integrar o ActivityTimeline ao seu ambiente Jira, você pode garantir que sua equipe seja utilizada de maneira ideal, que os projetos permaneçam em dia e que a produtividade seja maximizada.

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