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Sprint Retrospective: Práticas e 5 formas de melhorar

Sprint Retrospective: Práticas e 5 formas de melhorar

Descubra as melhores práticas de retrospectiva de sprint. Aprenda 5 formas de torná-la mais produtiva e orientada por dados com o ActivityTimeline.

October 15, 2024
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Sprint Retrospective: Práticas e 5 formas de melhorar
Sprint Retrospective: Práticas e 5 formas de melhorar
Daria Spizheva | Autora do blog da ActivityTimeline
Daria Spizheva
Gerente de Marketing de Conteúdo

As reuniões retrospectivas do Sprint são essenciais para equipes ágeis, fornecendo um espaço estruturado para refletir sobre os sprints recentes e melhorar continuamente. No entanto, muitas equipes têm dificuldade em tornar as retrospectivas eficazes e envolventes. Ao incorporar ferramentas como o ActivityTimeline ao processo, as equipes podem aprimorar a colaboração, acompanhar o progresso e implementar insights acionáveis com eficiência.

Este artigo aborda o que é o sprint retro e suas melhores práticas. Ele explora cinco maneiras comprovadas de melhorar suas retrospectivas de sprint com o ActivityTimeline, tornando-as mais produtivas, orientadas por dados e impactantes.

Principais conclusões

  • As retrospectivas da Sprint promovem a comunicação aberta, ajudando as equipes a avaliar o desempenho passado e planejar melhorias futuras.
  • Itens de ação claros das retrospectivas orientam as melhorias do processo no próximo sprint.
  • O ActivityTimeline fornece rastreamento visual do desempenho da equipe em vários sprints, aprimorando as discussões retrospectivas com insights baseados em dados.
  • As equipes que usam o ActivityTimeline se beneficiam de maior responsabilidade ao atribuir tarefas diretamente na ferramenta, vinculadas a prazos e responsabilidades.
  • Formatos estruturados, como “The Sailboat” e “The Good, The Bad, The Ugly”, adicionam variedade e mantêm as retrospectivas atualizadas e focadas.

O que é uma retrospectiva de sprint?

Uma retrospectiva de sprint é uma reunião de revisão conduzida após a revisão do sprint e antes do planejamento do próximo sprint. Ele permite que as equipes reflitam sobre o trabalho do sprint anterior, concentrando-se no que correu bem no último sprint, no que não funcionou e em como melhorar os sprints futuros. Essa prática de melhoria contínua garante que a equipe permaneça produtiva.

Qual é o propósito da retrospectiva do sprint?

Uma retrospectiva de sprint é uma reunião para avaliar os sucessos da equipe, discutir desafios, resolver quaisquer obstáculos, coletar feedback e desenvolver etapas acionáveis para melhorar no próximo sprint. Ele promove a colaboração em equipe e a otimização de processos.

Quando é realizada uma reunião retrospectiva do sprint?

As reuniões retrospectivas do sprint são realizadas no final de cada sprint, geralmente após a revisão do sprint e antes que a equipe reflita sobre a próxima sessão de planejamento do sprint.

Quem precisa de uma retrospectiva de sprint?

As equipes que trabalham em ambientes ágeis, especialmente aquelas que usam o Scrum, precisam realizar retrospectivas de sprint com frequência. Essas reuniões são essenciais para equipes focadas na melhoria contínua e na entrega eficiente de produtos de alta qualidade.

Quem assiste a uma retrospectiva de sprint?

Toda a equipe do Scrum, incluindo desenvolvedores, o Scrum master e o proprietário do produto, participa da retrospectiva do sprint. É uma sessão colaborativa em que todos compartilham ideias e sugerem melhorias.

Reunião retrospectiva do Sprint versus revisão do sprint

Embora as duas reuniões ocorram no final do mesmo ciclo de sprint, elas têm propósitos diferentes. A análise do sprint se concentra no produto e no trabalho concluído, reunindo feedback das partes interessadas. Em contraste, a retrospectiva do sprint se concentra nos processos, na colaboração e nas melhorias da equipe.

Benefícios de uma retrospectiva da Sprint

Promova ambientes seguros e transparentes

Retrospectivas bem executadas fornecem um espaço seguro onde os membros da equipe podem compartilhar abertamente seu feedback honesto e construtivo sobre o trabalho concluído. A transparência promove uma cultura de confiança, incentivando as pessoas a discutirem desafios ou sucessos sem medo de julgamento. Isso ajuda a construir uma equipe mais forte e conectada.

Impulsione a colaboração entre as equipes Scrum

Os retros de sprint funcionam como exercícios de formação de equipes. Eles promovem a colaboração ao permitir que todos debatam ideias e desenvolvam planos de ação juntos. Essa abordagem inclusiva garante que todas as perspectivas sejam ouvidas e consideradas, levando a melhores métodos de trabalho e a um trabalho em equipe mais forte.

Ofereça espaço para comemorar conquistas

As retrospectivas oferecem um momento para fazer uma pausa e comemorar as realizações da equipe, algo que geralmente é esquecido em projetos de ritmo acelerado. Reconhecer o sucesso aumenta o moral (espírito de equipe) e ajuda a manter a motivação em toda a equipe, impulsionando esforços e engajamentos contínuos.

Identifique e resolva os problemas à medida que eles surgirem

Essas cerimônias sempre criam uma cultura de melhoria contínua, fornecendo uma plataforma regular para discutir os desafios que surgiram durante o sprint anterior. As equipes podem identificar de forma colaborativa as causas dos problemas, criar soluções e evitar que elas se repitam em futuros sprints.

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Como criar uma agenda de reunião retrospectiva da Sprint

A criação de uma reunião retrospectiva de sprint estruturada garante que a equipe permaneça focada, produtiva e alinhada aos resultados. A agenda pode variar dependendo do tamanho da equipe, da duração da sessão e dos resultados desejados, mas aqui está um modelo básico de retrospectiva:

  1. Introdução
  2. Recapitule as metas do sprint
  3. Comemore os sucessos
  4. Realizar uma atividade retrospectiva
  5. Desenvolva um plano de ação
  6. Conclusão

Aqui está um resumo de cada etapa:

Etapa 1: defina o tom

De acordo com o Sprint Retrospective Playbook da Atlassian, definir o tom ao enquadrar a retrospectiva como um espaço seguro e construtivo incentiva a discussão aberta. A Atlassian aconselha as equipes retrô de sprint a estabelecerem um propósito claro: melhorar o próximo sprint com base no feedback honesto de todos os membros.

Algumas equipes usam atividades divertidas ou de quebra-gelo, especialmente para novas equipes ou ambientes virtuais, para criar um ambiente descontraído. No entanto, isso pode variar dependendo da cultura da equipe e não está amplamente documentado.

Etapa 2: coletar feedback

O Cultura de engenharia do Spotify A série de vídeos destaca como a empresa promove o feedback aberto por meio da tomada de decisões descentralizada e da transparência nas retrospectivas. Ferramentas como o Trello ou quadros físicos costumam ser usadas para feedback assíncrono antes das reuniões.

Além disso, o método de feedback anônimo (por exemplo, pré-reunião com os quadros do Miro) pode ser útil para equipes ágeis que podem enfrentar introversão ou dinâmica de equipe em que as pessoas hesitam em falar abertamente.

Etapa 3: gerar insights

Usar documentos ou ferramentas compartilhados, como quadros brancos, durante retrospectivas para visualizar o feedback e identificar padrões é altamente eficiente. Isso ajuda as equipes a ver tendências ou desafios comuns com mais clareza, garantindo o foco em questões significativas para futuros sprints. Você pode usar ferramentas específicas de quadro branco durante as retrospectivas desta etapa.

Etapa 4: criar itens de ação

A responsabilidade clara garante que as sugestões levem a melhorias reais. A importância de atribuir proprietários e prazos claros para tarefas derivadas de retrospectivas é enorme, como foi comprovado durante Projeto Aristóteles do Google, que estudou equipes de alto desempenho. Placas Jira costumam ser usados para rastrear itens de ação.

Etapa 5: encerrar a retrospectiva

O Retrospectivas ágeis: tornando boas equipes excelentes O livro de Esther Derby e Diana Larsen sugere encerrar com uma reflexão sobre a retrospectiva em si, perguntando à equipe se eles alcançaram os objetivos pretendidos. Isso incentiva a melhoria contínua do processo.

Você pode concluir retrospectivas com perguntas reflexivas como “Conseguimos o que nos propusemos a fazer?” como parte da definição de um foco mais amplo na melhoria contínua.

Conduzindo uma reunião retrospectiva da Sprint

Para uma retrospectiva de sprint bem-sucedida, é essencial ter total participação e engajamento da equipe. O uso de atividades variadas pode manter a reunião atualizada e envolvente, ajudando a descobrir ideias de diferentes ângulos. Aqui estão três técnicas retrospectivas populares:

Louco, triste, feliz

Sanjiv Augustine apresentou o Louco, triste, feliz técnica em seu livro Gerenciando projetos ágeis (2005), onde ele explorou seu uso para ajudar equipes ágeis a refletir sobre suas experiências emocionais durante os sprints. É um método amplamente usado que permite que os membros da equipe expressem suas frustrações ou alegria, ajudando-os a reconhecer os elementos positivos e a lidar com os negativos para a melhoria contínua da equipe. Um exemplo real de seu uso pode ser encontrado em equipes em Spotify, onde os treinadores ágeis usam a reflexão emocional para conduzir conversas significativas sobre a saúde da equipe.

Iniciar, parar, continuar

Phil Daniels e Jon KatzenbacEle popularizou pela primeira vez a Começar, Método Stop, Continue em A sabedoria das equipes (1993), onde eles introduziram essa abordagem para melhorar o desempenho da equipe identificando insights acionáveis. Muitas equipes Scrum em empresas como IBM adotaram essa técnica para focar em comportamentos, hábitos e processos específicos que afetam diretamente sua produtividade, ajudando as equipes a priorizar mudanças que podem gerar resultados no próximo sprint.

4 Ls (Gostei, aprendi, faltou, almejou)

Mary Gorman e Ellen Gottesdiener apresentaram pela primeira vez o 4 A técnica em seu trabalho em retrospectivas ágeis. O método facilita uma conversa reflexiva sobre o sprint, baseada em uma avaliação objetiva. Essa abordagem tem sido usada com sucesso em organizações como a Microsoft, onde as equipes se concentram em insights, lições aprendidas, áreas de melhoria e lacunas em seu desempenho, incentivando uma mentalidade voltada para o futuro para o próximo sprint.

Maneiras de aprimorar a retrospectiva do Sprint com o ActivityTimeline

O ActivityTimeline pode ser uma ferramenta valiosa para retrospectivas de sprint no Jira, fornecendo às equipes uma visão geral visual do desempenho de seus sprints anteriores e gerenciamento de recursos. Veja como ele pode ser usado de forma eficaz.

Revise a distribuição da carga de trabalho

Durante uma retrospectiva de sprint, é essencial avaliar o quão bem as tarefas foram alocadas. Com o ActivityTimeline, as equipes podem revisar facilmente a distribuição da carga de trabalho de cada membro da equipe. Os recursos de gerenciamento de carga de trabalho e planejamento de capacidade da ferramenta mostram visualmente se os recursos foram subutilizados ou subutilizados. Você pode discutir como distribuir tarefas em sprints futuros diretamente na reunião, explorando se há algum gargalo ou esgotamento.

Timeline report by users provides a clear view of team members workload

Analise o tempo gasto versus estimativas

A ferramenta sincroniza com Registros de trabalho do Jira e monitora o tempo real gasto em tarefas versus o tempo estimado. Isso é fundamental para entender onde as estimativas foram precisas ou onde as equipes podem ter subestimado ou superestimado as tarefas. Ao analisar as discrepâncias entre o tempo planejado e o real, as retrospectivas podem se concentrar em melhorar os processos de estimativa.

Planned vs. Actual time spent on tasks | ActivityTimeline

Com o ActivityTimeline, você pode criar um gráfico visual mostrando as diferenças entre o tempo de trabalho esperado e real e uma análise detalhada por problemas e projetos.

Detailed issue planned vs. actual report | ActivityTimeline

Examine os cronogramas da equipe

Os cronogramas de equipe e pessoais do ActivityTimeline permitem que as equipes reflitam sobre como o trabalho foi organizado ao longo do tempo. Ao analisar como as tarefas foram agendadas e concluídas, as equipes podem identificar ineficiências, como a superação dos limites de troca de tarefas ou de trabalho em andamento, e debater soluções para melhorar o foco da equipe e o fluxo de tarefas no próximo sprint de gerenciamento de projetos.

Future and past workload visualization of a team | ActivityTimeline

Identifique trabalhos concluídos e incompletos

O ActivityTimeline se integra com Rastreamento de tarefas do Jira, fornecendo uma visão clara das tarefas concluídas e incompletas do sprint. Durante a retrospectiva, a equipe de desenvolvimento pode revisar o que foi realizado e por que certas tarefas ficaram inacabadas. Essa visão permite discussões sobre metas, prioridades e quaisquer bloqueadores que afetaram o progresso do sprint.

Entre uma variedade de relatórios úteis para o planejamento de capacidade, o ActivityTimeline oferece o relatório de problemas atrasados, que ajuda a concentrar a atenção da sua equipe em tarefas problemáticas.

Overdue issues report by ActivityTimeline

Eventos personalizados para itens de ação retrospectiva

As equipes podem usar os Eventos Locais para agendar e monitorar ações de acompanhamento ou melhorias acordadas por toda a equipe durante a retrospectiva. Esses eventos podem ser usados para garantir a responsabilidade por mudanças no processo ou aprendizado e melhorias contínuos.

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Ideias e atividades retrospectivas do Fun Sprint

Aqui estão alguns formatos de retrospectiva rápidos e envolventes que podem ajudar sua equipe a refletir sobre os sprints anteriores e, ao mesmo tempo, manter a sessão divertida e produtiva.

O bom, o mau, o feio

Esse formato simples divide o sprint em três partes:

  • O Bom: O que correu bem?
  • O mal: O que não saiu conforme o esperado?
  • O feio: Quais problemas causaram problemas significativos?

Esse formato permite que as equipes avaliem facilmente o desempenho recente, destaquem os sucessos e abordem os pontos problemáticos que precisam de atenção.

A banda de rock

Neste exercício, cada membro da equipe assume um papel de “banda de rock” (por exemplo, vocalista, baterista, guitarrista) e reflete sobre sua contribuição para o sprint. A discussão gira em torno de como essas funções funcionaram juntas e como a “banda” (equipe) pode melhorar seu desempenho no futuro. É uma forma divertida de engajar a equipe e, ao mesmo tempo, focar na colaboração e no crescimento.

O futuro de Star Wars

Inspirado no universo de Star Wars, esse futuro convida as equipes a olhar para o futuro, considerando possíveis desafios (o “lado negro”) e oportunidades em potencial (a “força”). É uma forma divertida e criativa de antecipar e moldar o futuro do projeto e é perfeita para iniciar uma nova iniciativa com energia renovada.

O veleiro

Nessa atividade, a equipe se imagina como um veleiro em direção a uma meta (ilha deserta).

  • Ventos: O que nos ajudou a seguir em frente?
  • Âncoras: O que nos impediu?
  • Pedras: Quais riscos encontramos ou previmos?

Esse formato fornece uma forma visual e metafórica de discutir o progresso e os desafios da equipe, facilitando a identificação de áreas de melhoria.

Oscar Academy Awards

Transforme sua retrospectiva em uma cerimônia de premiação para trazer um pouco de emoção a ela. Indique membros da equipe para categorias como “Melhor solucionador de problemas” ou “Jogador mais valioso” para comemorar as conquistas e reconhecer as contribuições individuais. Enquanto se diverte, a equipe também pode enfrentar os desafios e procurar áreas para melhorar.

Balão de ar quente

Nesse formato, a equipe analisa o sprint usando quatro elementos:

  • Balões: O que nos elevou?
  • Sacos de areia: O que nos sobrecarregou?
  • Destino: Para onde estamos indo?
  • Tempestades: Quais desafios estão por vir?

Essa é uma ótima maneira de orientar uma avaliação completa e, ao mesmo tempo, manter a equipe focada em insights específicos e acionáveis.

Retrospectiva de valores do Scrum

Esse formato revisita os cinco valores fundamentais do Scrum: comprometimento, coragem, foco, abertura e respeito. A equipe avalia o quão bem eles cumpriram esses valores durante o sprint e discute maneiras de melhorar o alinhamento com os princípios do Scrum. É uma forma eficaz de incentivar o trabalho em equipe e manter altos padrões de colaboração.

Superando desafios comuns em retrospectivas de sprint

As retrospectivas do Sprint podem ser altamente eficazes, mas têm desafios. Aqui estão algumas armadilhas comuns que as equipes enfrentam e as soluções para superá-las:

O tempo está acabando

Um dos problemas mais frequentes é a falta de tempo durante a retrospectiva. É muito fácil perder a noção de tempo discutindo desafios, mas isso pode impedir que a equipe reflita e discuta totalmente ideias importantes.

Para evitar isso, crie e compartilhe uma pauta com antecedência para orientar a reunião e mantê-la em dia. Estime o tempo para cada ponto da pauta e garanta que as discussões não atrapalhem o cronograma.

Para sessões mais longas, faça pausas curtas a cada 30 minutos para manter os participantes atualizados e focados.

Falta de engajamento

Às vezes, os membros da equipe ficam desengajados ou tímidos demais para compartilhar suas ideias, o que resulta em uma sessão menos produtiva.

Compartilhe sugestões ou perguntas com antecedência para que todos tenham tempo de refletir e se preparar com suas ideias. Você também pode usar uma pergunta quebra-gelo para definir um tom positivo e descontraído. Além disso, usando ferramentas ágeis de engajamento em reuniões, como Parábola oferece modelos e recursos de votação, pode tornar a retrospectiva mais interativa e inclusiva.

Próximas etapas pouco claras

Se não houver itens de ação ou propriedade claros no final da retrospectiva, o feedback pode nunca se traduzir em melhorias.

Documente a discussão em tempo real usando notas compartilhadas ou um quadro branco e garanta que itens de ação sejam criados para cada questão levantada. Atribua proprietários e prazos para cada tarefa. Uma ferramenta como o Confluence ou opções mais especializadas, como Retrô fácil ajuda a equipe a documentar os itens de ação de forma eficaz, garantindo o acompanhamento. Para equipes que precisam de mais estrutura, essas ferramentas fornecem recursos integrados para rastrear itens de ação em todos os sprints.

Ao enfrentar esses desafios comuns, as equipes podem maximizar a eficácia de suas retrospectivas de sprint e garantir a melhoria contínua em seus fluxos de trabalho.

Resumo

Melhorar as reuniões retrospectivas do sprint pode levar a um melhor trabalho em equipe, transparência e resultados do projeto. Ao aproveitar o ActivityTimeline, as equipes podem otimizar retrospectivas com itens de ação claros, insights baseados em dados e engajamento aprimorado. Este artigo forneceu estratégias práticas para garantir que suas retrospectivas sejam focadas, eficientes e acionáveis, impulsionando a melhoria contínua para equipes ágeis.

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