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Jira et multi-attribution: Comment répartir une tâche entre utilisateurs?

Jira et multi-attribution: Comment répartir une tâche entre utilisateurs?

Apprenez à répartir une tâche entre plusieurs utilisateurs dans Jira. Optimisez le travail d’équipe avec notre guide pas à pas sur la division des issues.

October 19, 2024
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Jira et multi-attribution: Comment répartir une tâche entre utilisateurs?
Jira et multi-attribution: Comment répartir une tâche entre utilisateurs?
Kate Bulei | Auteure du blog ActivityTimeline
Kate Bulei
Marketing Content Manager
In this article

Jira est un puissant outil de gestion de projet utilisé par les équipes du monde entier pour suivre efficacement les tâches et projets. Cependant, un défi courant auquel de nombreux utilisateurs sont confrontés est de savoir comment répartir efficacement la même tâche entre plusieurs personnes assignées à Jira. Dans ce guide complet, nous explorerons différentes stratégies et meilleures pratiques pour résoudre ce problème. Que vous découvriez Jira pour la première fois ou que vous soyez un professionnel expérimenté, vous trouverez ici des informations précieuses pour améliorer vos compétences en gestion de projet.

Pourquoi choisir Split Jira Issues ?

Tout d'abord, la tâche peut parfois être complexe pour un seul responsable. Vous avez donc besoin de plus d'une personne pour la terminer.

Deuxièmement, les membres de l'équipe peuvent travailler sur la même fonctionnalité et doivent donc travailler ensemble sur le même problème.

Dans un autre cas, la charge de travail de la personne assignée peut être si importante qu'elle ne peut pas terminer la tâche sans aide et que le chef de projet décide de confier cette tâche à plusieurs personnes.

En général, les individus génèrent des sous-tâches pour désigner les différentes personnes responsables d'une seule mission. Par conséquent, Jira regorge d'une multitude de tâches qui se reflètent essentiellement les unes les autres, car il est possible d'avoir trois tâches distinctes pour la même fonctionnalité, chacune étant une tâche dupliquée avec des personnes assignées distinctes.

Sub-tasks in Jira

Cet afflux de tâches et de sous-tâches a entraîné une baisse notable des performances de Jira, ce qui a entraîné une certaine lenteur, et a laissé les utilisateurs désorientés dans le chaos, car il devient de plus en plus difficile de comprendre qui assume des responsabilités spécifiques.

Les problèmes partagés de Jira peuvent améliorer l'efficacité, car ses multiples interlocuteurs peuvent se concentrer sur leurs domaines d'expertise. La collaboration est la clé de la réussite d'un projet. En attribuant les tâches de manière stratégique, vous encouragez la collaboration entre les membres de l'équipe.

Comment affecter plusieurs utilisateurs à la tâche Jira ?

Vous pouvez créer des champs personnalisés pour suivre les différents intervenants ou contributeurs de Jira. Ces champs peuvent être du type User Picker, ce qui vous permet de sélectionner plusieurs utilisateurs. Bien que le champ chargé de mission principal continue de représenter le responsable principal, vous pouvez utiliser des champs personnalisés pour identifier les autres personnes impliquées dans la tâche fractionnée Jira.

Vous voulez savoir comment répartir les tâches dans Jira ? Pour ajouter plusieurs personnes assignées, il vous suffit de prendre quelques mesures :

Étape 1 : Ouvrez les paramètres Jira

Trouvez « Paramètres Jira » dans le coin supérieur droit et cliquez dessus. Choisissez l'onglet « Problèmes » :

Guide how to add more than one assignee to a task in Jira

Étape 2 : Trouver un onglet Champs personnalisés

Cliquez sur le bouton « Créer un champ personnalisé » :

Adding Custom Field in Jira

Étape 3 : Trouvez un champ « Sélecteur multi-utilisateurs »

Passez à la section Champs personnalisés avancés et recherchez le champ « Sélecteur multi-utilisateurs » :

A Multi User Picker Jira Custom Field

Nommez-le dans la configuration du champ et enregistrez-le.

Jira Assignee Field Configuration

Étape 4 : Ajouter un champ personnalisé à Jira Screens

Après avoir enregistré, n'oubliez pas d'ajouter ce champ à tous les écrans Jira :

Adding Jira Field to Jira Screens

C'est ça ! Vous pouvez désormais ajouter plusieurs collaborateurs à vos tâches Jira :

Jira Multiple Assignees

Cette alternative offre une amélioration partielle de la situation mais ne constitue pas une solution globale. Les professionnels de ce domaine particulier auront encore du mal à identifier les tâches qui leur seront assignées. Avec précision suivi du temps passé sur la question devient problématique et il devient difficile d'évaluer les contributions individuelles de plusieurs membres de l'équipe.

Des plugins tiers disponibles sur Atlassian Marketplace peuvent étendre les fonctionnalités de Jira afin de prendre en charge plusieurs personnes assignées et de faciliter les tâches avancées planification des ressources.

Par exemple, le ActivityTimeline est un module complémentaire de planification des ressources et de suivi du temps pour Jira, qui facilite la gestion des ressources et des tâches avec l'aide de l'utilisateur/de l'équipe frise chronologique et vous permet d'affecter plusieurs personnes à un même problème.

Séparer une tâche Jira avec ActivityTimeline

Cette application fournit un tableau de planification spécial qui contient tous les projets Jira avec des tâches, des équipes et des calendriers. Il est conçu comme un calendrier. Les utilisateurs peuvent attribuer des tâches directement sur le tableau de bord par simple glisser-déposer, suivre les activités des utilisateurs et comprendre qui fait quoi et quand cela sera fait.

ActivityTimeline planning dashboard
Tableau de bord de planification ActivityTimeline

Lorsque les tâches sont divisées à l'aide d'ActivityTimeline, les personnes assignées supplémentaires seront visibles dans la tâche Jira, dans le champ « Issue Collaborators ». Ce processus fonctionne dans les deux sens. Ainsi, si les utilisateurs désignent des personnes dans le champ personnalisé de Jira, la tâche sera automatiquement reflétée sur le tableau de bord.

Il vous suffit de sélectionner une tâche, de l'attribuer à plusieurs utilisateurs et de spécifier les estimations souhaitées pour chaque utilisateur, et vous verrez rapidement les problèmes segmentés s'afficher sur le Chronologie de Jira.

Vous pouvez répartir les tâches sur un Tableau de bord: faites glisser et déposez la tâche sur un tableau de bord en maintenant touche Shift pressé.

Splitting Jira Issue in ActivityTimeline

Ou depuis le Panneau de gauche: glisser-déposer la tâche du panneau de gauche au tableau de bord en maintenant la touche touche Shift pressé.

Divisez un billet pour différents jours

Le numéro 1 de Jira avec une estimation de temps initiale de 16 heures est prévu pour le signataire le mercredi et le jeudi.

Splitting Jira Issue for Different Days

Soudain, un autre numéro de priorité des pourboires apparaît et est prévu pour jeudi, et Bob ne peut pas continuer sur le numéro 1, il ne peut le terminer que vendredi.

La tâche n° 1 devra être divisée en mercredi et vendredi. Par conséquent, nous allons créer deux parties de numéros : la première pour le mercredi et la seconde pour le vendredi.

L'estimation sera également fractionnée (16 heures restantes = 8 heures le mercredi et 8 heures le vendredi)

Devided Jira Issue for Different Days

Gérer le temps estimé

Vous pouvez contrôler la répartition des heures pour chaque partie du numéro dans la fonction « Gérer les parties du problème » :

  1. Sélectionnez l'une des parties du problème pour apporter des modifications ou les gérer.
  2. Cliquez sur le bouton « Gérer les pièces du problème ».
  3. Ajustez le nombre d'heures allouées à chaque partie, puis cliquez sur le bouton « Mettre à jour ».

Par conséquent, le système recalculera automatiquement l'estimation du temps restant pour chaque partie et mettra à jour le total des heures restantes pour les billets Jira.

Conclusion

Maîtriser l'art de répartir les tâches entre plusieurs personnes dans Jira est essentiel pour une gestion de projet fluide. Vous pouvez facilement créer plusieurs personnes assignées à Jira pour la même tâche sur la plateforme, mais pour avoir une image complète de vos ressources, vous pouvez essayer des outils de planification pour Jira tels qu'ActivityTimeline. Oubliez les tâches et les sous-tâches dupliquées, attribuez un problème à plusieurs utilisateurs en quelques clics !

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Frequently Asked Questions

Peut-on attribuer des tâches à plusieurs personnes dans Jira ?

Oui, Jira permet d’attribuer des tâches à plusieurs personnes, mais il ne propose pas de fonctionnalités de suivi pour celles-ci. Pour suivre ce type de tâches et plusieurs assignations dans Jira, il est nécessaire d’utiliser des add-ons de planification comme ActivityTimeline.

Quelle est la procédure à suivre pour attribuer plusieurs personnes à un ticket dans Jira ?

Vous pouvez affecter plusieurs personnes à un ticket dans Jira en créant des sous-tâches ou en utilisant des champs personnalisés pour désigner des destinataires supplémentaires.

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