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Jira com múltiplos responsáveis: Como dividir tarefas

Jira com múltiplos responsáveis: Como dividir tarefas

Aprenda a dividir tarefas entre vários usuários no Jira. Otimize o trabalho em equipe com nosso passo a passo para criar issues divididas.

October 19, 2024
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Jira com múltiplos responsáveis: Como dividir tarefas
Jira com múltiplos responsáveis: Como dividir tarefas
Kate Bulei | Autora do blog da ActivityTimeline
Kate Bulei
Gerente de Conteúdo de Marketing

O Jira é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de projetos usada por equipes em todo o mundo para rastreie tarefas com eficiência e projetos. No entanto, um desafio comum que muitos usuários enfrentam é como dividir a mesma tarefa entre vários responsáveis do Jira de forma eficaz. Neste guia abrangente, exploraremos várias estratégias e melhores práticas para lidar com esse problema. Se você é novo no Jira ou um profissional experiente, você encontrará informações valiosas aqui para aprimorar suas habilidades de gerenciamento de projetos.

Por que dividir os problemas do Jira?

Em primeiro lugar, às vezes a tarefa pode ser complexa para um responsável, então você precisa de mais de uma pessoa para concluí-la.

Em segundo lugar, os membros da equipe podem trabalhar no mesmo recurso, então precisam trabalhar juntos no mesmo problema.

Outro caso é que a carga de trabalho do responsável pode ser tão difícil que ele não consegue concluir a tarefa sem ajuda e o gerente de projeto toma a decisão de atribuir essa tarefa a mais de um responsável.

Normalmente, os indivíduos geram subtarefas para indicar vários indivíduos responsáveis por uma única tarefa. Consequentemente, o Jira fica cheio de uma infinidade de tarefas que essencialmente se espelham umas nas outras, pois é possível ter três tarefas separadas para o mesmo recurso, cada uma sendo uma tarefa duplicada com destinatários distintos.

Sub-tasks in Jira

Esse influxo de tarefas e subtarefas levou a um declínio perceptível no desempenho do Jira, resultando em lentidão, e fez com que os usuários se sentissem desorientados no caos, à medida que se torna cada vez mais difícil entender quem está lidando com responsabilidades específicas.

Os problemas de divisão do Jira podem aumentar a eficiência, pois seus vários responsáveis podem se concentrar em suas áreas de especialização. A colaboração é fundamental para o sucesso do projeto. Ao atribuir tarefas estrategicamente, você incentiva a colaboração entre os membros da equipe.

Como atribuir vários usuários à tarefa do Jira?

Você pode criar campos personalizados para rastrear vários responsáveis ou colaboradores do Jira. Esses campos podem ser do tipo Seletor de usuários, permitindo que você selecione vários usuários. Embora o campo principal do destinatário ainda represente o destinatário principal, você pode usar campos personalizados para identificar outras pessoas envolvidas na tarefa dividida do Jira.

Quer saber como dividir tarefas no Jira? Para adicionar vários responsáveis, você só precisa realizar algumas ações:

Etapa 1: Abra as configurações do Jira

Encontre “Configurações do Jira” no canto superior direito e clique nela. Escolha a guia “Problemas”:

Guide how to add more than one assignee to a task in Jira

Etapa 2: Encontre uma guia Campos personalizados

Clique no botão “Criar campo personalizado”:

Adding Custom Field in Jira

Etapa 3: Encontre um campo “Seletor multiusuário”

Prossiga com os campos personalizados avançados e pesquise o campo “Seletor multiusuário”:

A Multi User Picker Jira Custom Field

Dê um nome para ele na configuração do campo e salve-o.

Jira Assignee Field Configuration

Etapa 4: Adicionar campo personalizado às telas do Jira

Depois de salvar, não se esqueça de adicionar esse campo a todas as telas do Jira:

Adding Jira Field to Jira Screens

É isso aí! Agora você pode adicionar vários colaboradores às suas tarefas do Jira:

Jira Multiple Assignees

Essa alternativa oferece uma melhoria parcial da situação, mas fica aquém de uma solução abrangente. Profissionais desse domínio específico ainda enfrentarão desafios na identificação de tarefas atribuídas a eles. Com precisão tempo de rastreamento gasto sobre o assunto se torna problemático e se torna desafiador avaliar as contribuições individuais de vários membros da equipe.

Existem plug-ins de terceiros disponíveis no Atlassian Marketplace que podem ampliar a funcionalidade do Jira para oferecer suporte a vários responsáveis e ajudar com recursos avançados planejamento de recursos.

Por exemplo, o ActivityTimeline é um complemento de planejamento de recursos e controle de tempo para o Jira, que facilita o gerenciamento de recursos e tarefas com a ajuda do usuário/equipe cronogramas e permite que você atribua várias pessoas a um único problema.

Divida a tarefa do Jira com o ActivityTimeline

Este aplicativo fornece um quadro de planejamento especial que contém todos os projetos do Jira com tarefas, equipes e cronogramas e é construído como um calendário. Os usuários podem atribuir tarefas diretamente no painel simplesmente arrastando e soltando, rastreando as atividades do usuário e entendendo quem está fazendo o quê e quando isso será feito.

ActivityTimeline planning dashboard
Painel de planejamento do ActivityTimeline

Quando as tarefas são divididas usando o ActivityTimeline, os responsáveis extras ficam visíveis na tarefa do Jira no campo “Issue Collaborators”. Esse processo funciona nos dois sentidos, portanto, se os usuários designarem indivíduos no campo personalizado do Jira, a tarefa será automaticamente refletida no painel.

Basta selecionar uma tarefa, alocá-la entre vários usuários e especificar as estimativas desejadas para cada usuário, e você verá imediatamente os problemas segmentados exibidos no Cronograma do Jira.

Você pode dividir as tarefas em um Painel de controle: arraste e solte a tarefa em um painel mantendo a Tecla Shift pressionado.

Splitting Jira Issue in ActivityTimeline

Ou do Painel esquerdo: arrastar e soltar a tarefa do painel esquerdo para o painel, mantendo o Tecla Shift pressionado.

Divida um ingresso para dias diferentes

A edição nº 1 do Jira, com a estimativa de tempo original de 16 horas, está programada para o responsável para quarta e quinta-feira.

Splitting Jira Issue for Different Days

De repente, outra edição de prioridade de gorjeta aparece e está agendada para quinta-feira, e Bob não pode continuar na edição №1, ele só pode terminá-la na sexta-feira.

A tarefa №1 terá que ser dividida em quarta e sexta-feira. Como resultado, criaremos duas partes da edição — a primeira para quarta-feira e a segunda para sexta-feira.

A estimativa também será dividida (16 horas de tempo restante = 8 horas na quarta-feira e 8 horas na sexta-feira)

Devided Jira Issue for Different Days

Gerencie o tempo estimado

Você pode controlar a alocação de horas para cada parte do problema no recurso “Gerenciar partes do problema”:

  1. Selecione qualquer uma das partes do problema para fazer modificações ou gerenciá-las.
  2. Clique no botão “Gerenciar peças problemáticas”.
  3. Ajuste o número de horas alocadas para cada peça e clique no botão “Atualizar”.

Como resultado, o sistema recalculará automaticamente a estimativa de tempo restante para cada peça e atualizará o total de horas restantes para os tíquetes do Jira.

Conclusão

Dominar a arte de dividir tarefas entre vários responsáveis no Jira é fundamental para um gerenciamento de projetos perfeito. Você pode criar facilmente vários responsáveis pelo Jira para a mesma tarefa na plataforma, mas para tornar a imagem de seus recursos abrangente, você pode tentar ferramentas de planejamento para o Jira, como o ActivityTimeline. Esqueça as tarefas e subtarefas duplicadas, atribua um problema a vários usuários com apenas alguns cliques!

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Perguntas frequentes

Você pode alocar tarefas para vários responsáveis no Jira?

Sim, o Jira permite que você atribua tarefas a vários responsáveis, mas não fornece recursos de rastreamento para eles. Para monitorar essas tarefas e os vários destinatários do Jira, você precisará da ajuda de complementos de planejamento, como o ActivityTimeline.

Qual é o processo para atribuir várias pessoas a um ticket no Jira?

Você pode atribuir várias pessoas a um ticket no Jira criando subtarefas ou usando campos personalizados para designar destinatários adicionais.

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