Jira, un système populaire de gestion de projet et de suivi des problèmes, est probablement l'une des plateformes les plus utilisées par les équipes du monde entier. Ce système offre une grande variété de caractéristiques et de fonctions qui permettent gestion de projet beaucoup plus facile. L'une de ses fonctionnalités les plus importantes et les plus utiles est la possibilité de créer des rapports personnalisés. Pour les chefs de projet, les rapports personnalisés fournissent des informations pertinentes sur les performances des projets.
Dans cet article, nous allons examiner en détail les rapports Jira et explorer les différentes manières dont les équipes peuvent les utiliser pour tirer le meilleur parti de leur travail.
Que sont les rapports personnalisés dans Jira ?
Les rapports personnalisés constituent une excellente ressource pour les chefs de projet, car ils leur offrent des moyens rapides et simples de prendre de meilleures décisions. Ils constituent également un excellent outil pour identifier les domaines à améliorer dans le cadre du projet en cours. À l'aide de rapports personnalisés, les chefs de projet peuvent suivre les progrès et identifier les tendances.
Les rapports de Jira sont des rapports personnalisés qui permettent aux utilisateurs d'extraire des données et des indicateurs spécifiques de leurs projets et de les présenter de manière significative. Ces rapports sont très flexibles et personnalisables, permettant aux équipes d'analyser divers aspects de leurs projets en fonction de leurs besoins uniques.
Les rapports sont également un excellent moyen pour les chefs de projet de mieux comprendre les performances de leurs équipes. La génération de rapports personnalisés se fait sans effort car ils sont hautement configurables, ce qui permet aux chefs de projet d'explorer et de produire des rapports adaptés aux performances de leur équipe. Cela donne aux chefs de projet un contrôle et une visibilité accrus, leur permettant d'identifier les sujets de préoccupation et de développer des stratégies complètes pour s'assurer que tous les membres de l'équipe sont sur la bonne voie et que le projet atteint ses objectifs.
Rapports Jira personnalisés : découverte des différents types
Par défaut, vous pouvez créer une vue informative et utile de votre projet qui vous aidera à prendre des décisions éclairées.
Examinons de plus près les différents types de rapports.
Rapports DevOps
Les rapports DevOps dans Jira ne sont disponibles que pour les projets logiciels pour les équipes agiles. Parmi eux figurent des projets logiciels :
- Rapport sur la durée du cycle
- Rapport sur la fréquence de déploiement
Grâce aux rapports Jira DevOps, les entreprises peuvent obtenir une meilleure visibilité de leurs opérations informatiques et des indicateurs de performance associés. Ils peuvent obtenir des informations sur des facteurs tels que les temps de cycle, les déploiements de code et le délai moyen de résolution, ce qui leur permet d'identifier rapidement les domaines nécessitant des améliorations. Les données peuvent être présentées sous différents formats graphiques et tabulaires, ce qui permet aux équipes non seulement de repérer les problèmes potentiels, mais également de suivre facilement les progrès au fil du temps. Par conséquent, les rapports DevOps constituent un atout précieux pour toute équipe technique, leur permettant d'optimiser leurs processus et flux de travail DevOps.
Avantages des prévisions et des rapports de gestion
Les rapports Jira Forecast et Management Standard incluent :
- Rapport de suivi du temps
- Rapport sur la charge de travail utilisateur
- Rapport de charge de travail des versions
Les rapports de prévision et de gestion offrent de nombreux avantages aux équipes. Ils peuvent être utilisés pour donner une indication de l'avancement du projet au fil du temps, ce qui permet aux équipes de mieux comprendre l'orientation à long terme du projet. Les performances de l'équipe peuvent également être comparées aux objectifs établis, ce qui permet aux équipes de mesurer plus précisément leurs progrès. En outre, les rapports de prévision et de gestion peuvent être utilisés pour identifier les zones de déchets dans le projet, afin que les équipes puissent prendre des décisions plus éclairées dès le début et éviter des erreurs coûteuses en fin de compte.
Avantages des rapports d'analyse des problèmes
Le groupe Jira Issue Analysis Reporting comprend :
- Rapport sur l'âge moyen
- Tableau des problèmes créés et résolus
- Rapport sous forme de diagramme circulaire
- Rapport sur les problèmes récemment créés
- Rapport sur les délais de résolution
- Groupe à niveau unique par rapport
- Rapport sur le temps écoulé depuis les problèmes
Les rapports d'analyse des problèmes constituent un outil utile pour les équipes de projet, car ils fournissent une vue complète des problèmes en suspens. Ces rapports permettent aux utilisateurs de suivre l'avancement de leurs tâches, notamment le type de problème et le délai moyen de résolution. En outre, les tendances des problèmes au fil du temps peuvent être facilement identifiées, ce qui donne aux chefs de projet un aperçu de la complexité de leurs projets et des domaines dans lesquels des améliorations pourraient être apportées. Enfin, les rapports d'analyse des problèmes fournissent des informations utiles sur les tâches à prioriser et celles qui peuvent être abandonnées.
Autres rapports
Ce groupe inclut le rapport sur le graphique circulaire de la charge de travail qui fournit une représentation graphique de la quantité de travail allouée aux utilisateurs Jira sélectionnés dans le cadre d'un projet spécifique. Ce type est utile pour suivre la progression des tâches individuelles et permet de fournir une vue d'ensemble claire de la répartition de la charge de travail.
Les utilisateurs peuvent également trouver d'autres rapports dans Tableau de bord Jira gadgets.
Application de création de rapports personnalisés pour Jira : ActivityTimeline
En plus de ses rapports intégrés, il est possible de choisir parmi les différents modules complémentaires de création de rapports pour un goût différent. Ces applications fournissent aux utilisateurs des fonctionnalités de reporting avancées, leur permettant d'analyser et de visualiser les données de leurs projets de manière plus complète et significative. De plus, ces applications fournissent souvent des interfaces intuitives et conviviales, ce qui permet aux utilisateurs d'interagir facilement avec leurs données.
Ils sont assez nombreux, certains d'entre eux sont conçus uniquement pour fournir des rapports, mais la plupart offrent des fonctionnalités plus avancées en plus des fonctionnalités de création de rapports, telles que ActivityTimeline - un module complémentaire de planification et de suivi des ressources pour Jira, qui fournit des fonctionnalités avancées de gestion des ressources, de feuille de temps et de reporting.
Comme Jira se concentre sur les problèmes et le suivi des projets, les utilisateurs recherchent parfois planification des ressources fonctionnalités pour une meilleure collaboration entre les équipes. ActivityTimeline aide à planifier le travail des personnes individuelles et de l'ensemble des équipes à l'aide des tableaux de bord de planification avec des calendriers, présentant les tâches en cours et planifiées. L'application est compatible avec Jira Software, Jira Service Management et Jira Service Desk, disponibles pour Jira Cloud/Jira Data Center, et est entièrement synchronisée, de sorte que les données sont toujours à jour.
Les utilisateurs bénéficient d'une excellente vue d'ensemble des ressources partagées sur tous les projets en un seul endroit. Et ce qui est plus important encore, ils peuvent obtenir des rapports complets sur les ressources et les feuilles de temps à l'aide de l'application.
Jira ne dispose pas de rapports de suivi du temps, mais la section de rapports d'ActivityTimeline est un excellent choix pour les rapports de feuille de temps qui aident les utilisateurs à combler certaines lacunes. Les rapports de feuille de temps détaillés sont créés comme Lego, vous pouvez donc choisir différentes valeurs et générer un rapport de feuille de temps en quelques clics !
Voici trois types de rapports de feuille de temps dans l'application :
1. Feuilles de temps d'avancement indiquant le nombre d'heures de travail enregistrées et requises. Il inclut également les jours non ouvrables et une barre de progression. Vous pouvez choisir différents délais et vous faire une idée du travail effectué par les utilisateurs :
2. Feuilles de temps de l'équipe Timeline sont plus complets, car ils permettent de choisir entre différents modèles. Les utilisateurs peuvent obtenir un rapport de synthèse ou regrouper les données par problème, projet, épopée et même par champs personnalisés.
3. Feuilles de temps détaillées des équipes aident à obtenir des données plus détaillées sur une tâche, un projet, un utilisateur ou une épopée. Vous pouvez également développer ce rapport détaillé en ajoutant des champs personnalisés depuis votre Jira :
ActivityTimeline propose un Module de rapport y compris plus de 20 ressources, projets, équipes et autres. Les rapports sont basés sur les données Jira. Tous les fichiers supplémentaires peuvent être générés en quelques clics et exportés ensuite sous forme de fichier Excel :
Configuration de Jira pour les rapports personnalisés : guide étape par étape
Vous ne savez pas comment créer un rapport personnalisé dans Jira ? Leur création est assez simple. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
Étape 1 : Connectez-vous à Jira et choisissez le projet
Accédez à la barre des projets en haut de la page et choisissez le projet souhaité :
Étape 2 : Accédez au menu Rapports
Après avoir choisi le projet, vous serez dirigé vers le tableau des projets, où vous pourrez accéder aux rapports dans le menu Rapports sur le côté gauche :
Étape 3 : Choisissez le rapport et ses valeurs
Tu vois la liste ? Choisissez le rapport souhaité et cliquez dessus. Le menu contenant les paramètres du rapport apparaîtra, choisissez les options souhaitées. Dans notre cas, nous avons choisi un graphique circulaire de la charge de travail, car nous voulions voir le temps passé par chaque utilisateur sur ce projet :
Étape 4 : Générer un rapport
Ici, nous pouvons voir notre nouveau rapport généré. Cela inclut une visualisation sous forme de graphique circulaire du temps passé par les utilisateurs sur ce projet, ainsi que du temps non attribué.
Vous trouverez également ci-dessous un tableau de données comprenant une visualisation en heures et en pourcentages :
Création de tableaux de bord Jira personnalisés
Comme nous l'avons déjà mentionné, Jira Dashboards fournit également des rapports personnalisés sur l'état de santé, l'agilité, les diagrammes de contrôle et d'autres rapports personnalisables à l'aide des gadgets des tableaux de bord.
Pour créer un tableau de bord Jira personnalisé, suivez les instructions suivantes :
1. Trouvez l'onglet « Tableaux de bord » dans le menu supérieur et cliquez dessus. Choisissez l'option : « Créer un tableau de bord » :
2. Ensuite, la boîte de dialogue de création apparaîtra. Renseignez les données nécessaires : donnez un nom au tableau de bord, fournissez sa description si nécessaire et choisissez les niveaux d'accès pour les utilisateurs du tableau de bord :
3. Vous pouvez désormais ajouter divers gadgets à votre tableau (graphiques, panneaux muraux, etc.) en les faisant simplement glisser depuis le panneau de droite :
Après avoir ajouté des gadgets, enregistrez votre tableau de bord, et c'est tout ! Les utilisateurs peuvent créer plusieurs modèles de tableau de bord avec différents rapports de gadgets, personnaliser le tableau de bord à tout moment et utiliser un tableau de bord pratique pour le travail d'équipe. Voici un exemple de tableau de bord de projet basé sur différents gadgets, qui affiche toujours des informations à jour sur l'avancement du projet :
Limites Rapports et tableaux de bord personnalisés
La création de rapports personnalisés dans Jira et leur utilisation peuvent fournir des informations utiles en temps réel sur vos tâches et vos projets, mais leurs limites doivent être prises en compte. Ils ne disposent souvent pas des capacités nécessaires pour établir des rapports détaillés tels que l'utilisation des ressources, les prévisions, le suivi du temps et l'analyse approfondie des progrès. Par conséquent, pour les rapports sur les performances de l'entreprise dans d'autres domaines, les rapports personnalisés Jira ne sont peut-être pas le meilleur choix.
Mais il existe une excellente option parmi les modules complémentaires de création de rapports, tels que ActivityTimeline, qui permettent de compléter certains points manquants, par exemple :
Rapports sur les prévisions et l'utilisation des ressources
ActivityTimeline fournit des rapports interprojets à l'aide de divers rapports de prévision et d'utilisation pour des utilisateurs ou des équipes distincts.
Vous pouvez facilement planifier la charge de travail des utilisateurs à l'aide du rapport avancé, à savoir Rapport sur l'utilisation des ressources, qui indique dans quelle mesure les utilisateurs sont utilisés pendant une période donnée et si le chef de projet peut leur attribuer plus de travail ou réaffecter certaines tâches pour éviter une surcharge de travail :
Vous pouvez également facilement connaître la disponibilité des utilisateurs et savoir s'ils sont disponibles pour poursuivre leur travail à l'aide du Rapport sur la disponibilité des personnes :
Rapports de suivi
Les rapports de suivi d'ActivityTimeline permettent de suivre les problèmes en retard et les jalons, et de comparer les heures enregistrées par rapport à ce qui était initialement prévu pour les utilisateurs, comme dans Rapport prévu et rapport réel :
Rapports sur les congés
Jira ne se concentre pas sur la gestion des ressources, mais très souvent, les managers ont besoin de comprendre les congés de maladie, les vacances et les jours de congé des employés pour planifier le travail futur avec précision. C'est là que ActivityTimeline peut vous aider. Les responsables peuvent obtenir toutes ces données en quelques clics et planifier leur travail en conséquence à l'aide de ces rapports :
Trucs et astuces avancés pour les rapports personnalisés dans Jira
Utiliser des filtres enregistrés dans les rapports
Les filtres enregistrés permettent de personnaliser et d'affiner facilement les données de votre rapport personnalisé. Avec la possibilité d'enregistrer, de partager et de modifier les filtres, ils constituent un excellent moyen de générer rapidement des rapports contenant les informations spécifiques que vous recherchez.
Faites preuve de créativité avec les styles de création de rapports
Outre les tableaux et graphiques traditionnels, vous pouvez faire preuve de créativité dans la conception de vos rapports. Essayez d'utiliser différentes interfaces de rapports, telles que des graphiques circulaires et des cartes thermiques, pour pimenter vos rapports Jira.
Utiliser les tableaux de bord Jira
Les tableaux de bord Jira sont utiles pour les rapports de projet car ils offrent aux utilisateurs un moyen intuitif d'afficher et de surveiller les données à l'aide de gadgets de tableau de bord. Ce type de reporting permet aux utilisateurs de suivre les indicateurs importants, l'état actuel et les projets, de visualiser et de communiquer rapidement les progrès, et de procéder facilement aux ajustements nécessaires. En outre, ils intègrent différentes sources d'informations dans une seule vue et les utilisateurs peuvent créer plusieurs modèles de tableaux de bord.
Utilisez des métriques pour vérifier les performances
Tirez parti des indicateurs Jira pour vérifier les performances et vous assurer que votre équipe avance dans la bonne direction. Ces mesures peuvent également être facilement intégrées dans des rapports personnalisés pour une analyse plus approfondie.
Analysez les tendances au fil du temps
Utilisez l'analyse des tendances dans vos rapports Jira pour voir comment ces données évoluent au fil du temps. Cela peut vous aider à découvrir des tendances dans vos données et à comprendre les performances de votre équipe à un moment donné.
Utiliser les modules complémentaires Reporting pour Jira
Les outils de reporting Jira peuvent considérablement compléter vos fonctionnalités de reporting et fournir des rapports détaillés avec des informations plus détaillées sur les tâches, les projets et les activités des utilisateurs de Jira pour un reporting complet.
Conclusion
En conclusion, les rapports Jira personnalisés constituent un outil précieux pour toute organisation en tant que principale plateforme de gestion et de suivi de projets. Avec la possibilité de personnaliser les données générées, de créer des rapports personnalisés de manière très détaillée et efficace, de rendre compte des tâches, des ressources et des statuts pour mieux gérer les projets et atteindre les objectifs. N'hésitez pas à utiliser les outils de reporting Jira, qui peuvent améliorer vos fonctionnalités de planification et de suivi.
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