ELVA, un partenaire informatique stratégique spécialisé dans les systèmes ERP et CRM, faisait face à d'importants défis pour gérer efficacement une équipe croissante et des projets complexes. Confrontée à des outils obsolètes et des processus manuels, l'entreprise cherchait une solution de planification plus efficace. Dans cet article, Sanita Saukuma (Consultante Qualité Interne et Administratrice Jira chez ELVA) partage comment ActivityTimeline a transformé la gestion de projet et la planification des ressources chez ELVA.
Le défi
Les limites des outils de planification existants chez ELVA sont devenues évidentes à mesure que l’entreprise grandissait.
“Nous avions d'énormes problèmes de planification. Lorsque nous avons mis en place Jira Cloud, nous avons abandonné une autre solution. Nous avions une sorte de vue d’ensemble de ce qui était planifié, mais ce n'était pas à jour : c'était comme des données vieilles d'un jour. Nous avons compris qu'il nous fallait quelque chose de nouveau pour planifier. Il fallait voir combien de tâches avaient chaque employé et quelles étaient les charges de travail. Nous avions besoin d’une solution qui nous montre un bon plan pour une semaine, au minimum, et pour des périodes plus longues, disons des plans approximatifs.”
Sanita Saukuma, Consultante Qualité Interne et Administratrice Jira chez ELVA
La solution
Après avoir évalué plusieurs options, ActivityTimeline s’est imposée comme la solution idéale grâce à son design simple et ses solides capacités de planification.
“C'était compréhensible. Facile à utiliser. Et nous avions cette vue d’ensemble du plan pour la semaine, pour la journée. Lorsque je l'ai testé pour la première fois, j'ai dit : on le prend.”
Sanita Saukuma, Consultante Qualité Interne et Administratrice Jira chez ELVA
La capacité de données en temps réel et l’interface conviviale d’ActivityTimeline ont répondu aux besoins critiques de l’équipe d’ELVA, en faisant la solution idéale à leurs défis.
La mise en œuvre
La mise en place d’ActivityTimeline a été soigneusement planifiée avec des sessions de formation sur Jira, Service Management, puis sur ActivityTimeline lui-même.
“Nous avons veillé à ce que la formation soit adaptée à nos besoins. Ce que j'y ai enseigné, c’est comment travailler, comment planifier, comment naviguer, comment rechercher les problèmes, et ensuite les rapports. J'ai juste montré qu’ils étaient là, car mon but était qu'ils commencent à planifier. ”
Sanita Saukuma, Consultante Qualité Interne et Administratrice Jira chez ELVA
Les formations se sont bien déroulées, et les employés ont rapidement remarqué les bénéfices de l’outil.
Les résultats
L’initiative de Sanita Saukuma de recueillir les retours des managers d’ELVA utilisateurs d’ActivityTimeline a mis en lumière l’impact positif de l’outil dans l’organisation. Les réponses ont révélé une forte appréciation pour des fonctionnalités comme « Planer », « Workspace », et « Timesheets », désormais essentielles dans leur quotidien. La fonctionnalité « Workspace » en particulier a été soulignée pour son rôle important dans l’amélioration de la productivité et la simplification des flux de travail.
“Nous pouvons désormais étendre les tâches sur plusieurs jours ou semaines et avoir une meilleure visibilité des charges de travail. Cela a rendu notre planification plus efficace”
Sanita Saukuma, Consultante Qualité Interne et Administratrice Jira chez ELVA
Ils ont apprécié la capacité de l’outil à fournir une vue claire des projets, facilitant une meilleure planification et une gestion plus efficace des tâches. Cela a conduit à des améliorations notables dans les processus de gestion de projet, rendant plus simple l’extension des tâches sur plusieurs semaines et la génération de rapports utiles.
Conclusion
En conclusion, depuis la migration d’ELVA vers le cloud, ActivityTimeline a joué un rôle essentiel dans la transformation de la gestion de projet. L’outil s’est révélé décisif pour accroître la productivité et simplifier les tâches, comme le confirme l’analyse de Sanita Saukuma. Il s’impose désormais comme un outil indispensable à la gestion de grandes équipes et de projets complexes. ELVA est bien positionnée pour poursuivre son succès avec une utilisation encore plus poussée d’ActivityTimeline.
