Se você está trabalhando com equipes ágeis usando pontos de história do Jira, provavelmente já enfrentou esse desafio: como traduzir essas estimativas abstratas de pontos de história em horas concretas para planejamento de recursos? Embora os pontos históricos forneçam uma excelente estimativa relativa para sua equipe de desenvolvimento, os gerentes de projeto geralmente precisam de visibilidade baseada no tempo para acompanhar o progresso e gerenciar cargas de trabalho com eficiência.
A boa notícia é que converter pontos da história em horas não significa abandonar os princípios ágeis. Em vez disso, cria uma ponte entre a estimativa ágil e as necessidades práticas de gerenciamento de projetos.
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Por que os Story Points funcionam tão bem para equipes ágeis
Quando sua equipe atribui pontos de história durante o planejamento da Sprint, eles estão fazendo estimativas relativas com base no esforço necessário para concluir as tarefas. Uma história de usuário que vale 8 pontos exige aproximadamente o dobro do esforço de uma história de 4 pontos, mas nenhuma estimativa está vinculada a horas específicas.
Essa abordagem funciona porque os pontos da história explicam a complexidade, a incerteza e o esforço exigido além do tempo. Sua equipe de desenvolvimento considera fatores como complexidade técnica, clareza dos critérios de aceitação e qual membro da equipe tem as habilidades mais relevantes para cada item da lista de pendências. É uma questão de esforço relativo, não de tempo absoluto.
Muitas equipes do Scrum usam o planejamento do pôquer para estimar histórias, nas quais toda a equipe discute e concorda com os respectivos valores de pontos. Esse processo colaborativo de estimativa ajuda a evitar a inflação de pontos históricos e garante que todos entendam o esforço necessário para cada item de trabalho.
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O desafio: quando você precisa de um planejamento baseado no tempo
É aqui que as coisas ficam complicadas. Embora os pontos da história forneçam uma ótima estimativa relativa para suas equipes ágeis, os gerentes de projeto precisam responder a perguntas como:
- Quanta capacidade cada membro da equipe tem neste Sprint?
- Estamos no caminho certo para concluir nossos itens da lista de pendências a tempo?
- Qual membro da equipe deve realizar qual tarefa individual com base em sua experiência principal?
Um obstáculo comum que muitas equipes enfrentam no mundo real é a discrepância nas definições de “pontos de história” entre diferentes equipes. Para uma equipe, uma pessoa pode completar confortavelmente 5 pontos da história em um sprint, enquanto para outra, espera-se que essa mesma pessoa entregue 20. Isso cria um desafio significativo quando os indivíduos contribuem para várias equipes, pois sua carga de trabalho se torna difícil de medir e equilibrar de forma consistente.
Para estabelecer um terreno comum e garantir uma distribuição justa da carga de trabalho, as horas geralmente surgem como a opção mais confiável. Eles fornecem uma linha de base clara e inegável para alinhar o esforço esperado de um indivíduo, independentemente da equipe para a qual ele está contribuindo ou de como essa equipe define seus pontos de história. É a linguagem universal para medir a capacidade e garantir que ninguém se sobrecarregue demais em seus vários compromissos.
Entendendo o valor do Story Point em horas
A chave é estabelecer um valor consistente de pontos de história que funcione para sua equipe. Alguns Equipes do Jira descobrem que 1 ponto da história equivale a 4-6 horas de trabalho, enquanto outros preferem proporções diferentes. O importante é que sua equipe concorde com a conversão e a aplique de forma consistente.
Sua estimativa de pontos de história deve considerar a sequência de Fibonacci (1, 2, 3, 5, 8, 13...) — o padrão-ouro que muitas equipes ágeis usam. Isso explica o fato de que histórias maiores e mais complexas se tornam mais difíceis de estimar com precisão. Ao atribuir pontos de história usando essa sequência, você reconhece que tarefas maiores geralmente exigem um esforço desproporcionalmente maior do que tarefas menores.
Configurando seu sistema de conversão
A maioria das ferramentas de gerenciamento de projetos, incluindo aquelas que se integram ao Jira, permitem que você configurar conversão automática de pontos de história a horas. Veja como abordar isso:
- Comece com a velocidade da sua equipe. Veja quantos pontos sua equipe normalmente completa por sprint e compare isso com as horas reais trabalhadas. Isso fornece um valor básico de pontos da história em horas. Você pode usar Planilhas de horários guia ActivityTimeline para obter uma visão geral de 360 graus das horas trabalhadas e gerar os relatórios necessários para comparar horas planejadas versus horas reais.
- Considere a experiência individual. Alguns membros da equipe podem concluir a mesma história mais rapidamente devido às suas habilidades e experiências relevantes. Sua conversão deve levar em conta essas variações sem criar expectativas irreais.
- Considere a complexidade da história. Histórias complexas geralmente exigem mais coordenação, pesquisa e decisões mais difíceis. Não basta multiplicar pontos por horas — considere que histórias com pontos mais altos podem precisar de proporcionalmente mais tempo.
Por exemplo, se sua equipe completar consistentemente 40 pontos da história em um sprint de duas semanas com 4 desenvolvedores trabalhando 40 horas cada (320 horas no total), sua linha de base pode ser de 8 horas por ponto da história. Mas lembre-se, isso é apenas um ponto de partida.
Então, vamos para o lado técnico. Há duas configurações de conversão no ActivityTimeline: Global & Projeto. Isso significa que você pode ter a mesma conversão para todos os projetos ou uma conversão individual para projetos separados.
Para configurar um Global fator de conversão vá para Configuração → Geral → Defina a taxa de conversão.
Essa conversão será aplicada a todos os projetos que tenham estimativa em Story Points.
Para configurar um Projeto fator de conversão vá para Configuração → Projetos → Clique em “Gerenciar” próximo ao nome do projeto → Defina a taxa de conversão. Essa conversão só será aplicada a um único projeto.
Práticas recomendadas para implementação
- Use o campo de pontos da história de forma consistente. Certifique-se de que sua equipe esteja estimando todas as histórias de usuários e que as estimativas de pontos da história sejam registradas em um campo personalizado ou em um campo padrão que suas ferramentas de gerenciamento de projetos possam ler.
- Não microgerencie no nível da tarefa. Depois de converter os pontos da história em horas, resista à tentação de dividir tudo em pequenas tarefas. A beleza dos pontos da história é que eles funcionam no nível da história, dando à sua equipe flexibilidade na forma como implementam totalmente cada recurso.
- Atualize suas estimativas regularmente. À medida que sua equipe ganha experiência, talvez seja necessário reestimar seu fator de conversão. Se você notar uma entrega excessiva ou insuficiente consistente, ajuste o valor dos pontos da história de acordo.
- Evite o apego emocional a números específicos. O objetivo não é a precisão perfeita — é fornecer informações úteis para planejar e acompanhar o progresso. Se uma história demorar mais do que o estimado, aprenda com ela e melhore a estimativa futura, em vez de tentar forçar o trabalho em prazos predeterminados.
Fazendo com que funcione com sua equipe
O fator mais importante para o sucesso da conversão de pontos de história em horas é a adesão da equipe. Sua equipe de desenvolvimento precisa entender que não se trata de vigilância ou microgerenciamento. Trata-se de dar aos gerentes de projeto e às partes interessadas a visibilidade de que precisam e, ao mesmo tempo, preservar os benefícios da estimativa ágil que sua equipe valoriza.
Considere envolver o proprietário do produto em conversas sobre taxas de conversão. Eles geralmente têm informações valiosas sobre quais histórias podem precisar de mais esforço com base nos requisitos de negócios e nas restrições técnicas.
Lembre-se de que a pessoa com maior crédito pela implementação bem-sucedida geralmente é aquela que dedica tempo para explicar o “porquê” por trás da conversão para toda a equipe.
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Acompanhando o progresso sem perder a agilidade
Depois de instalar seu sistema de conversão, use-o para aprimorar suas práticas ágeis existentes, em vez de substituí-las. Seus gráficos de burndown podem mostrar os pontos da história concluídos e as horas restantes. Planejamento de sprint pode considerar tanto a complexidade da história quanto a capacidade disponível da equipe.
A chave é manter o espírito colaborativo da estimativa ágil e, ao mesmo tempo, fornecer os insights baseados no tempo que o gerenciamento de projetos exige. Quando bem feita, a conversão de pontos históricos em horas promove um melhor planejamento sem sacrificar a flexibilidade que torna as equipes ágeis bem-sucedidas.
Os pontos da história sempre serão sobre a estimativa relativa e o acordo da equipe sobre o esforço necessário. Convertê-los em horas simplesmente estende essa estimativa colaborativa em um formato que suporta necessidades mais amplas do projeto. Com uma implementação cuidadosa, você pode ter o melhor dos dois mundos: estimativa ágil que funciona para sua equipe de desenvolvimento e planejamento baseado em tempo que funciona para sua organização.
