Cette première discussion et la démonstration en direct ont lancé une collaboration fructueuse axée sur l'amélioration de la visibilité du temps et de la clarté opérationnelle entre les équipes.
Le défi
FractureCode ne cherchait pas à résoudre un problème, mais à s'améliorer. L’objectif était de mieux comprendre où le temps était passé entre projets et clients, et d’identifier les axes d’optimisation.
Le suivi du temps se faisait auparavant de manière irrégulière via Jira, sans outils spécialisés. Les rapports manquaient de structure, et les analyses étaient limitées. De nouvelles réglementations du travail au Danemark ont imposé une exigence supplémentaire : la déclaration formelle du temps de travail des employés, rendant urgente la mise en place d’une solution dédiée.
“Rien ne posait réellement problème, mais c’était pour s’organiser davantage et progresser, pour voir sur quelles tâches nous passions le plus de temps, ou si certaines restaient trop longtemps dans le backlog… Et aussi, d’un point de vue marketing et financier, cela pouvait être utile pour les rapports, en interne et pour les clients également.”
Andreja Trajković, Ingénieur logiciel senior chez FractureCode Corporation
La solution
ActivityTimeline s’est démarqué parmi plusieurs solutions examinées lors de la conférence grâce à son interface épurée, ses fonctionnalités ciblées et sa facilité d'utilisation. Contrairement à d'autres outils trop complexes, ActivityTimeline offrait exactement ce dont l’équipe avait besoin.
“D'autres outils étaient bien aussi… mais leur portée était trop large, et cela paraissait plus compliqué. Au final, nous avons examiné ActivityTimeline de plus près, et le prix a aussi joué un rôle.”
Andreja Trajković, Ingénieur logiciel senior chez FractureCode Corporation
Combined with the pricing, the decision was easy. FractureCode chose ActivityTimeline to centralize logging time, simplify reporting, and gain customer-level visibility.
Mise en œuvre
Suite aux démonstrations initiales et aux sessions de questions-réponses avec notre équipe support, ils ont pris en main l'intégration. Les administrateurs ont testé les workflows et rédigé une documentation interne adaptée à l'utilisation prévue dans leurs équipes.
“Nikola et moi, en tant qu’administrateurs, avons exploré l’outil pendant quelques jours. Nous avons défini l’ensemble du processus et plusieurs variantes d’utilisation. Ensuite, nous avons organisé des formations internes et créé une documentation expliquant comment l’utiliser, une fois notre méthode validée.”
Andreja Trajković, Ingénieur logiciel senior chez FractureCode Corporation
L’adoption en interne a été rapide. L’entreprise a organisé des formations interéquipes, construit une base de connaissances interne pour les questions fréquentes, et défini des tâches Jira générales afin de faciliter la saisie du temps pour tous les employés.
Bénéfices
ActivityTimeline est rapidement devenu un élément clé des opérations quotidiennes de FractureCode. Il est principalement utilisé pour le suivi des heures et les rapports, tandis que les fonctionnalités de planification restent disponibles pour une future expansion.
En créant des tâches générales à long terme dans Jira pour chaque équipe, le suivi du temps s’est fait sans friction. L’intégration au calendrier a facilité le suivi des réunions, et les utilisateurs ont apprécié la flexibilité de saisie—via les tickets ou les tâches prédéfinies par équipe.
“Certaines personnes l’utilisent d’une manière, d’autres d’une autre. C’est pour ça que c’est un super outil : il y a plusieurs façons de saisir le temps. C’est quelque chose qu’on apprécie.”
Andreja Trajković, Ingénieur logiciel senior chez FractureCode Corporation
Employees also experienced a boost in personal productivity by having a clear view of past work and time allocation.
“Since I started using it, I feel much more organized… I don’t have to think about remembering all the things I did. I know that this customer takes more time, so maybe I need to change something or etc.”
Andreja Trajković, Ingénieur logiciel senior chez FractureCode Corporation
Retours et projets futurs
FractureCode envisage déjà d’étendre son utilisation d’ActivityTimeline, notamment aux modules de planification et de prévision, encore peu exploités pour l’instant. Ils ont aussi proposé des idées d’amélioration, notamment l’envoi de rappels par email ou via Slack pour inciter à la saisie du temps.
“Ce serait peut-être une bonne idée qu’ActivityTimeline puisse envoyer des notifications… en fin de journée, un message comme “n’oublie pas de saisir ton temps’”
Andreja Trajković, Ingénieur logiciel senior chez FractureCode Corporation
Ils ont été ravis d’apprendre que bon nombre de ces fonctionnalités figurent déjà sur la feuille de route d’ActivityTimeline ou sont déjà disponibles.
Conclusion
Ce qui a commencé comme une découverte lors d'une conférence est aujourd’hui un outil de confiance utilisé quotidiennement par les équipes de FractureCode. ActivityTimeline a apporté de la structure, de la visibilité et un meilleur reporting, aidant l’entreprise à rester organisée et conforme.
“Je recommande sans hésiter ActivityTimeline… excellente expérience utilisateur, mise en œuvre facile et super support. Vous êtes toujours rapides et disponibles pour nous.”
Andreja Trajković, Ingénieur logiciel senior chez FractureCode Corporation
Avec une base solide et des projets de montée en charge, le parcours de FractureCode est un parfait exemple de l’impact durable qu’un bon outil peut avoir, au bon moment.
