Trouver la bonne personne pour le poste peut ressembler à assembler les Avengers, avec la moitié des données et rien de dramatique. Il s'agit de déterminer qui possède les super pouvoirs (compétences !) dont vous avez besoin et qui pourrait avoir besoin d'un montage d'entraînement. C'est là qu'intervient l'analyse des lacunes en matière de compétences, qui change totalement la donne pour toute organisation qui souhaite améliorer ses performances commerciales.
À la base, un déficit de compétences est l'écart entre les capacités que possèdent actuellement vos employés et celles de votre organisation. besoins pour atteindre ses objectifs stratégiques. Il ne s'agit pas seulement de ce qu'ils peut le faire, mais en comparant le niveau de compétence réel de leurs employés avec les compétences souhaitées pour des rôles spécifiques ou des projets à venir. Cela peut inclure des compétences techniques telles que le codage ou l'analyse de données, ou des compétences générales cruciales telles que la communication, la résolution de problèmes et la pensée critique.
Au sein de Jira, ActivityTimeline comble le manque de visibilité en transformant les plans de projet en disponibilité et en compétences en temps réel planification des capacitéset des tableaux de bord des rôles. Vous voulez savoir qui est gratuit, qui est surbooké et qui possède les compétences Java nécessaires pour réparer ce microservice défectueux ? Vous le verrez en quelques secondes, transformant ce qui était autrefois une recherche effrénée en un simple clic.
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Évaluation des compétences critiques : qu'est-ce qui motive réellement votre entreprise ?
Quelles sont les compétences qui font réellement bouger les choses dans votre entreprise ? Qu'il s'agisse d'un savoir-faire technique spécialisé ou de compétences générales essentielles telles que la communication et la collaboration, vous devez identifier ce qui est réellement essentiel pour réussir. Il s'agit d'identifier les compétences qui ont un impact direct sur les résultats de votre entreprise et sur votre capacité à acquérir un avantage concurrentiel. Cela aide les organisations à identifier les domaines dans lesquels les employés ne possèdent pas les compétences nécessaires pour des rôles spécifiques.
ActivityTimeline vous permet de créer une vue jour/semaine/mois des personnes suffisamment disponibles et qualifiées pour être affectées à des tâches à enjeux élevés. Cela est essentiel pour réagir rapidement et s'assurer que vous disposez des bonnes compétences au moment où vous en avez le plus besoin, en particulier pour les tâches critiques imprévues.
Taguez les membres de l'équipe avec compétences personnalisées dans ActivityTimeline et évaluez leur disponibilité dans leur contexte, au fil du temps, de l'équipe et du projet. Cela vous permet de comprendre où se situent vos compétences existantes et comment elles s'alignent sur les priorités de l'entreprise. Dans l'application ActivityTimeline, vous pouvez attribuer différentes compétences à vos utilisateurs et également spécifier le niveau de compétence de ces compétences pour vos utilisateurs. Il vous permet de voir facilement quelles sont les compétences de vos utilisateurs et si vous disposez de suffisamment de ressources pour mener à bien certains projets.
Vous pouvez gérer les compétences dans Configuration → Utilisateurs → Compétences et balises :
Ensuite, gérez les compétences et les niveaux de compétence en Configuration → Utilisateurs → Compétences et tags/Niveaux de compétence. Vous pouvez également y créer de nouveaux niveaux de compétence, qui pourraient être associés ultérieurement à vos utilisateurs.
Lorsque vous attribuez des compétences à de nouveaux utilisateurs, vous pouvez spécifier leur niveau de compétence dans cette compétence spécifique. En outre, vous pouvez également attribuer des compétences directement aux utilisateurs sur « Utilisateurs » onglet, en saisissant simplement un nom de compétence nouveau ou existant dans l'onglet, puis en choisissant le niveau de compétence approprié.
Identifier les lacunes en matière de compétences
Avant de pouvoir combler ces lacunes, vous devez les trouver. Cela implique d'évaluer de manière approfondie les compétences actuelles des employés de votre équipe et de les comparer aux compétences spécifiques requises pour le travail en cours et, surtout, pour les exigences futures. Considérez-le comme un audit stratégique, qui s'appuie sur des évaluations de performance, des commentaires directs et des données concrètes pour obtenir une image précise.
Pour rechercher des lacunes, vous aurez besoin d'un Rapport sur la disponibilité des compétences. Ce rapport vous donne un aperçu rapide du nombre de personnes possédant une compétence particulière (par exemple, SQL, conception, gestion) qui sont disponibles au fil du temps. Il signale immédiatement si vous êtes confronté à une pénurie de compétences dans un domaine critique. Par exemple, si vous ne voyez qu'une seule personne possédant de solides compétences en Python disponible pour une nouvelle initiative d'IA, vous savez que vous êtes confronté à un goulot d'étranglement potentiel.
Essayez ensuite de générer un Rapport de disponibilité des compétences et des niveaux. Cela va encore plus loin en indiquant non seulement la disponibilité, mais aussi le niveau de compétence, afin de ne pas confier des tâches critiques à des débutants. Plus besoin de deviner si quelqu'un est un véritable expert ou s'il s'y intéresse un peu ! Cela est particulièrement utile pour évaluer des niveaux de compétences complexes et s'assurer que la bonne personne est au travail.
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Réaliser une analyse des lacunes en matière de compétences : une approche structurée
Une fois que vous aurez cartographié ce qui manque, vous aurez besoin d'un processus structuré et reproductible pour y remédier. Il s'agit de faire correspondre l'offre (les capacités actuelles de votre personnel) à la demande (besoins du projet et objectifs futurs). Selon les experts du secteur, un modèle ou un processus structuré d'analyse des lacunes en matière de compétences implique généralement la définition des rôles, l'évaluation des compétences actuelles, l'analyse des données et l'élaboration d'une stratégie.
Voyons comment ActivityTimeline peut renforcer votre processus d'analyse des écarts.
Outre les problèmes liés à Jira, le module complémentaire ActivityTimeline JIRA permet de créer différents types d'événements personnalisés pour gérer vos ressources. Utilisez des événements personnalisés (tels que des événements réservés ou des réservations) pour simuler des missions en fonction de besoins hypothétiques. C'est fantastique pour les scénarios « et si », car il vous aide à planifier les besoins futurs des projets sans engager de ressources. Vous pouvez tester différentes configurations d'équipe et voir leur impact sur la livraison.
En outre, vous pouvez filtrer la capacité de l'équipe par projet, type et compétence à l'aide des filtres chronologiques, afin de ne voir que ce qui est pertinent pour l'analyse. Cela vous permet de vraiment vous concentrer sur des domaines spécifiques afin de vous assurer d'avoir les bonnes compétences au bon endroit pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Utiliser Rapports sur la disponibilité des postes pour planifier en fonction des équipes et des rôles. Cela vous donne une vue d'ensemble du paysage des compétences de votre organisation, ce qui facilite la planification stratégique des effectifs.
Une approche souvent négligée, mais pourtant extrêmement utile, consiste à analyser les goulots d'étranglement dans le contexte des équipes (fonctionnelles) basées sur les compétences. De nombreuses organisations structurent leurs équipes autour de compétences spécifiques, par exemple une équipe de développement frontend, une équipe d'assurance qualité ou un groupe d'analyse de données. Dans ActivityTimeline, vous pouvez créer des équipes fonctionnelles en fonction des compétences, puis utiliser le Tableau des capacités de l'équipe pour visualiser la capacité et détecter les problèmes potentiels.
Si vous remarquez que des colonnes du graphique s'élèvent au-dessus de la ligne bleue de capacité, c'est un drapeau rouge, un indicateur clair d'un goulot d'étranglement potentiel au sein de cette équipe spécifique axée sur les compétences. Cela vous permet de prendre des mesures ciblées, telles que la réaffectation des tâches ou la priorisation des efforts de renforcement des compétences pour cette fonction particulière.
Cette visualisation vous permet non seulement de planifier des projets, mais aussi de gérer et de rééquilibrer activement les charges de travail au sein de fonctions spécialisées, afin d'éviter les surcharges et les sous-utilisations.
Avantage concurrentiel : devancer la concurrence
Vous voulez une équipe qui avance plus vite que la concurrence ? Ensuite, vous devez combler les lacunes en matière de compétences avant qu'elles ne fassent dérailler la livraison. L'importance de l'analyse des lacunes en matière de compétences ne se limite pas à pourvoir les postes vacants ; il s'agit d'une approche stratégique visant à rester à la pointe et à favoriser l'innovation. En comblant les lacunes en matière de compétences, les organisations peuvent améliorer leur efficacité et leur productivité globales, en soutenant directement leur stratégie commerciale.
Comment ActivityTimeline peut-elle aider à rationaliser les équipes :
- Identifiez les goulots d'étranglement liés aux compétences avant qu'ils ne vous ralentissent. Cela vous permet de conserver votre avantage concurrentiel en évitant les retards et en garantissant le bon déroulement des projets.
- Réaffectez ou entraînez-vous en fonction de la disponibilité et du niveau de compétence au lieu de deviner. Cela optimise le développement de vos employés et rend vos programmes de formation beaucoup plus efficaces, en garantissant que les ressources sont ciblées là où elles sont le plus nécessaires.
- Utilisez les vues de disponibilité des compétences et des niveaux pour évaluer les équipes et repérer les futures stars. Cela vous permet d'identifier les personnes à fort potentiel et d'investir dans leur croissance pour obtenir un avantage stratégique à long terme.
Surmonter les défis : centraliser vos données
Vous avez 99 problèmes, et la visibilité limitée arrive souvent en tête de liste. De nombreuses organisations sont confrontées à des données fragmentées sur les compétences, piégées dans des feuilles de calcul éparpillées ou des départements cloisonnés. Cela conduit souvent à des programmes de formation et de développement qui semblent réactifs et non stratégiques, sans orientation claire pour le développement des employés.
ActivityTimeline s'attaque directement à ces obstacles. Il vous permet de centraliser les données sur les compétences dans Jira, éliminant ainsi les maux de tête liés à la disparité des sources de données et fournissant une source de vérité unique et fiable pour identifier les lacunes. Imaginez pouvoir simuler des changements de charge de travail en utilisant Événements de réservation personnalisés pour tester la manière dont les changements de personnel peuvent affecter la livraison. Cela vous permet de prendre des décisions proactives plutôt que réactives, ce qui vous permet d' « essayer avant d'acheter » en cas de changement de personnel. En outre, ActivityTimeline met automatiquement en évidence les domaines à faible capacité grâce à ses outils de reporting intégrés, attirant rapidement l'attention sur les domaines sur lesquels vous devez concentrer vos efforts pour développer les compétences de vos employés afin d'éviter une future pénurie de compétences.
Le rôle des RH : un partenaire stratégique dans le développement de la main-d'œuvre
Le rôle des RH va bien au-delà du recrutement et de l'intégration ; ce sont des acteurs stratégiques du développement global de la main-d'œuvre. L'analyse des lacunes en matière de compétences aide les professionnels des ressources humaines à concevoir des programmes de formation plus intelligents, à orienter des stratégies de recrutement efficaces et à fournir aux managers des données concrètes. Lorsque les employés ont le sentiment que leurs compétences sont utilisées efficacement, ils sont beaucoup plus susceptibles de s'engager et de rester au sein de l'organisation, ce qui augmente considérablement la satisfaction et la rétention des employés.
Avec ActivityTimeline, les RH disposent d'outils puissants. Ils peuvent facilement générer des rapports sur les positions et les compétences pour identifier les équipes ou les départements qui ont le plus besoin de renforcer leurs compétences, en informant directement les programmes de développement personnalisés et la création de supports de formation et de sessions de formation ciblés. La plateforme permet également aux RH de suivre les tendances à long terme en capacité de main-d'œuvre pour élaborer de solides programmes de mobilité interne. Cette vision stratégique va au-delà du processus de recrutement immédiat et vise plutôt à encourager vos employés actuels à occuper des postes futurs et à réellement soutenir leur développement. En collaborant avec les chefs de projet via des tableaux de bord et des filtres partagés, les RH peuvent renforcer le partenariat avec les équipes opérationnelles, garantissant ainsi une approche véritablement cohérente de la planification stratégique des effectifs.
Conclusion
L'analyse des écarts de compétences ne se limite pas à cocher des cases : il s'agit de constituer rapidement des équipes performantes, en vous assurant de disposer des bonnes compétences au bon moment. ActivityTimeline élimine les conjectures en matière de dotation et vous permet de constituer le groupe de travail idéal en quelques minutes, au lieu de plusieurs jours, ce qui vous permet d'évaluer et de combler en permanence les lacunes en matière de compétences pour une organisation réellement dynamique et compétitive.
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